??? 深圳新聞網訊,3月21日,友邦保險控股有限公司宣布推出了一款以iPad為銷售終端、以提升工作效率并規范銷售流程為導向的一站式互動銷售系統平臺——AIA Touch 2.0。
??? 發布會現場,工作人員向記者演示介紹了該平臺的系統操作,記者親身體驗了一番該平臺的各項功能,平臺內生動的畫面、詳實的信息數據使投保人充分體會財務策劃與風險管理的重要性,通過該平臺的系統分析,投保人將對自己的需求有了更清楚的認識進而進行理性投保。
??? 據悉,AIA Touch平臺是友邦保險在“營銷員渠道改革”過程中投入的重點建設項目。該系統能夠簡化并規范保險營銷員與客戶之間的保險投保過程。友邦中國首席業務執行官方志男表示,AIA Touch2.0平臺把保險銷售變成標準化流程,利用互動平臺作財務專業分析,實現了從概念銷售到一站式的互動銷售。
??? 友邦中國首席執行官蔡強介紹,此系統平臺的建立和運用將以往至少需要三五個工作日的流程大大縮減。該平臺便捷的操作可以協助營銷員在短短20分鐘內完成從需求分析、產品推薦、合同簽訂到付款的一系列流程,使得營銷員的作業更加高效、專業、規范。
??? 據了解,AIA Touch項目網上支付系統是采用賬戶驗證類的商戶收單業務,在全國范圍內支持包括建行信用卡在內的所有銀行銀聯的信用卡支付保費,平臺在安全性、便捷性及高效性方面均開創了國內金融支付服務領域的先河。
??? 友邦中國助理副總裁汪大為針對支付的安全性問題表示,該平臺在信用卡進行支付時必須通過實名驗證,除了輸入密碼以外,卡號戶名必須是投保人和付款人,通過銀聯發送指令發送到銀行進行投保人的身份認證和身份證匹配,更有效地保障了支付安全。
??? 截至2012年底,有近5000位友邦中國營銷員利用該系統為消費者提供專業的保險保障服務,預期到2013年底,這個數字將上升至8000人。未來,友邦還將繼續進行AIA Touch 3.0的研發,預計將于今年八月正式升級上線,為職業化、信息化、標準化營銷員團隊提供最佳的平臺與工具。(吳凡)