深圳新聞網(wǎng)訊 近日，中國銀行獨家發(fā)行的深圳市民健康卡在全市金融同業(yè)率先推出醫(yī)療預約掛號便民服務，這是深圳中行積極響應政府民生工程建設號召的又一惠民舉措。
據(jù)了解，該行多年來始終把惠民金融作為重要業(yè)務支撐，圍繞百姓關心的醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等服務領域，不斷加大民生金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力度，著力打造高效便捷的惠民金融服務平臺和渠道，用實際行動踐行“擔當社會責任，做深圳地區(qū)最好銀行”的企業(yè)目標和價值理念。
惠及民生：市民健康卡項目持續(xù)發(fā)力
看病就醫(yī)是最基本的民生問題之一。為轉變醫(yī)療衛(wèi)生服務模式、改善市民就醫(yī)感受，為廣大市民提供連續(xù)的健康管理服務，逐步緩解長期以來困擾市民的“三長一短”問題（即掛號時間長、候診時間長、繳費時間長、醫(yī)生看病時間短），中國銀行的深圳市民健康卡項目做出了有效的探索與嘗試，受到合作醫(yī)療機構及廣大市民的廣泛好評。
2012年開始，深圳中行聯(lián)合深圳市衛(wèi)生和人口計劃生育委員會獨家推出了結合民生與金融服務的雙重優(yōu)勢產(chǎn)品——“深圳市民健康卡”，并相繼在全市30家大中型醫(yī)院設立近200臺自助便民設備，通過中國銀行業(yè)務系統(tǒng)與深圳市民健康檔案管理平臺以及各醫(yī)院與市衛(wèi)生局醫(yī)學專網(wǎng)的技術連接，實現(xiàn)了健康卡在全市聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生醫(yī)療機構中的身份信息識別、健康檔案儲存、跨醫(yī)療機構就醫(yī)、醫(yī)院內(nèi)外通用支付結算等豐富功能。
記者了解到，深圳市民健康卡采用中國銀行PBOC2.0標準金融IC卡，具有高效、通用、靈活、便利等特點，集看病就診、健康檔案、電子病歷、深圳通及金融功能于一體，一卡通用于全市公立醫(yī)院掛號、繳費、調(diào)閱健康檔案病歷等，同時也可取代過往紙質(zhì)病歷，實現(xiàn)全市醫(yī)院病歷電子化、聯(lián)網(wǎng)化、標準化，極大方便患者的診療就醫(yī)。持卡人可實現(xiàn)從掛號到繳費全流程自助化，無需再到人工窗口排隊，極大優(yōu)化就醫(yī)流程，提高就診效率，全面提升健康體驗，是持卡人生活和健康的得力幫手。
重拳出擊：足不出戶即可輕松預約掛號
目前，中國銀行深圳市民健康卡客戶只需撥打客服電話95566或登陸中行網(wǎng)銀（www.boc.cn），即可足不出戶、免費實現(xiàn)全市30家大中型醫(yī)院的預約掛號。這一強大功能的全新推出，在深圳金融行業(yè)內(nèi)也屬領先。
以中國銀行網(wǎng)上銀行為例，登陸后選擇導航欄的“民生服務”，再點擊左側“就醫(yī)掛號服務”，按屏幕提示錄入簡單信息并選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生和時間，隨即手機就會收到預約信息，整個預約流程簡單明了，僅需1至2分鐘即可完成，與電話預約相比更加快捷。預約完成后，只需憑手機中的訂單編號前往預約醫(yī)院人工窗口繳納掛號費用，即可就診。
截至2013年底，深圳中行已經(jīng)為超過70萬來深工作者建立起個人電子健康檔案，未來更將加快深圳市民健康卡聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的鋪設進度，力爭在2014年內(nèi)實現(xiàn)覆蓋醫(yī)院增至60家，并增加手機銀行、自助終端等預約通道，為廣大市民提供更為便利、完善的健康就醫(yī)自助服務。
追求卓越：“惠民金融”全面覆蓋生活
深圳中行以近年來國家加快銀行卡產(chǎn)業(yè)芯片化遷移為契機，對金融IC卡應用實施資源給予戰(zhàn)略化傾斜，大力推行金融IC卡在民生保障、便捷支付等公共服務領域的深入應用，相繼推出了長城公積金聯(lián)名卡、深圳市民健康卡、長城商貿(mào)通卡等金融IC卡品種，有針對性地滿足各階層客戶的需求，有效提升了民生服務水平。
除醫(yī)療便民服務外，與市民日常生活息息相關的水、電、燃氣、通訊、有線電視等各種生活繳費，不但可以通過深圳中行的網(wǎng)點進行賬戶簽約自動代扣，部分還可以通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端等渠道辦理主動繳費，享受“一站式、省時、省心、貼心”的生活支付服務。此外，深圳中行更創(chuàng)新推出了“智能管家”服務，滿足客戶多個賬戶的管理需求，只需一次辦理，即能實現(xiàn)隨時隨地智能掌控賬戶資金以及資產(chǎn)輕松增值等功能。
目前，深圳中行覆蓋全市的網(wǎng)點柜臺、POS機、ATM機、自助終端、以及無處不在的網(wǎng)上銀行等多渠道均可受理IC卡業(yè)務，惠及百姓衣、食、住、行的全方位便捷消費支付體系已經(jīng)建成。（通訊員 張覓哲）