深圳新聞網訊? 近日,“第二屆中國中小企業服務創新大會暨首選服務商發布會”在北京舉行,廣發銀行被推選為“中國中小企業首選服務商”。 據悉,這已經是廣發小企業服務連續第二年獲“國家級”認可。
廣發小企業服務獲“國家級”認可
“中國中小企業首選服務商”項目由工業和信息化部中小企業發展中心發起,中國中小企業國際合作協會、全國中小企業服務聯盟等多家單位支持參與,項目旨在深入貫徹落實國家“十二五”中小企業成長規劃,進一步促進中小企業健康發展?!爸袊行∑髽I首選服務商”肯定了廣發銀行在服務、支持中小企業發展中的優異表現和突出貢獻。
近年來,廣發銀行不斷推出中小企業服務創新舉措,持續加大對中小企業發展扶持力度。廣發銀行制定新的五年戰略規劃,明確了“建設中國最高效中小企業銀行”的戰略目標,深入推進小企業金融服務模式改革,全力打造優質的小企業金融服務平臺。
截止2013年12月末,廣發銀行小微企業貸款余額1368億元,比2012年新增 275億元,增幅25.20%,遠超過全行貸款平均增幅14.23%。
首推小企業“六?!狈阵w系
廣發銀行打造小企業“六?!狈阵w系,專業經營、扁平高效,設立“小企業金融中心”并將若干支行轉型為小企業專業支行,配備專業化小企業營銷團隊,專職從事小企業金融服務工作。截至2013年底,廣發銀行已在34家分行設立114家“小企業金融中心”,專職業務人員達到502人。
在完善“六?!斌w系、全面推進小企業金融中心建設的基礎上,廣發銀行大力推廣“103工程”信貸工廠改革措施,按照信貸工廠的模式來打造流程銀行,以客戶和市場需求為中心,構建起高效的小企業全流程運營體系,提升小企業金融業務運行效率。業務辦理效率大幅提升,從平均23個工作日縮減為14個工作日,其中審批時間縮短至3天;客戶經理產能倍增,從平均每月新增0.5戶/人提升為每月新增1.5戶/人。
創新小微金融服務產品
為了滿足小微企業多樣化的金融服務需求,更好地為小微企業客群提供周到、貼心、滿意金融服務,廣發銀行對產品體系進行了持續的創新。在持續優化“好融通”、“快融通”、“市場貸”等標準化產品的基礎上,創新推出了“捷算通”卡,為客戶提供移動式對公業務結算,解決小企業對公結算只能在柜臺辦理、受營業時間及物理網點限制的影響。
根據小微企業客戶的經營模式、風險特征,并結合客戶分層狀況,廣發銀行為客戶“量身定做”專項金融服務方案,滿足不同行業和區域客群的差異化金融服務需求。截至2013年末,廣發銀行已推出批量授信和產品專案137個,總額度221億元,涵蓋工業園區、倉儲物流、政府訂單融資、電商平臺等不同領域。(通訊員蘭朝霞)