深圳新聞網訊 4月28日,富德生命人壽撫順中支收到了來自孫先生家屬“重服務快速理賠,講信譽一諾千金”的錦旗。家屬表示:“真沒想到僅用四天時間就把30萬理賠款打到了賬上,富德生命人壽理賠值得信賴!”
2015年5月20日,孫先生在富德生命人壽撫順中支投保一份“富德生命人壽養尊無憂老年防癌險”保額30萬元。天有不測風云,2016年初,孫先生感到身體不適,一直發燒、咳嗽。2016年1月5日,孫先生被確診為肺部惡性腫瘤。
2016年4月18日,富德生命人壽撫順中心支公司接到報案后,公司領導高度重視,為客戶開通了快速理賠綠色通道,營運部理賠人員帶著禮品前往醫院探望,并告知客戶準備好理賠的相關資料。經調查、核實事故責任明確。4月22日,公司賠付孫先生30萬元。
富德生命人壽撫順中支快速理賠,在當地產生了良好反響。客戶孫先生逢人就說,“過去都說買保險容易,理賠難,這回我親身感受到了富德生命人壽快速理賠,為我解除了后顧之憂。”(通訊員 許郁琳 陳游)