記者近日從廣發銀行深圳分行獲悉，該行網絡金融“年終盤點”數據喜人、捷報頻傳——E賬通客戶突破500萬大關，手機銀行客戶更創1500萬戶大關，網絡金融業務全面提速。
作為最早一批向網絡金融轉型的商業銀行，廣發銀行順應互聯網金融發展趨勢，積極擁抱“互聯網+”，試水互聯網金融業務。在繼續大力發展手機銀行等移動金融服務的同時，大膽布局電子賬戶、直銷銀行、移動支付、線上融資等互聯網金融領域。
創新驅動發展，網絡金融業務初具規模
面對近年來互聯網對傳統金融行業的不斷滲透，廣發銀行搶占先機，加快創新步伐，圍繞銀行在風險管理、支付結算、賬戶體系、金融牌照等方面的競爭優勢，確立了“互聯網+存、貸、匯”的發展思路，搭建起電子賬戶+資金代收付的基礎平臺，并成功開拓了網絡理財、網絡貸款、電商服務三大平臺業務。2015年6月，該行圍繞“開放、分享、低門檻”的金融理念，正式推出其自營自建的直銷銀行產品——廣發有米直銷銀行。除打造直銷銀行，廣發銀行依托其技術實力和資源優勢，順勢推出電商服務平臺，為傳統企業“觸網”搭建全套電子賬戶體系。通過整合賬戶體系、支付通道、財富增值、融資信貸等金融服務和產品，最終實現企業、用戶、廣發的多方共贏。
同時，廣發銀行積極探索搭建跨界合作網絡信貸平臺，利用傳統銀行在其專業風控模型下掌握的大量數據積累，對經濟周期的及時感知、企業運行變化多年的分析、實踐發展互聯網業務所具有的先天優勢，試水線上融資服務，在激烈的市場競爭中謀得先發優勢。
據了解，廣發銀行已與單一最大股東中國人壽開展跨界合作，實現資源共享、優勢互補。此外，還積極與包括螞蟻金服、京東金融等在內的各類擁有海量客戶的企業開展互聯網金融合作，努力構建良好互聯網金融生態環境和產業鏈。截至2016年12月20日，該行互聯網電子賬戶“E賬通”已突破500萬大關，網絡金融業務發展初具規模。
堅持體驗為王，手機銀行重新定義移動金融
廣發銀行不僅在“互聯網+金融”方面先人一步，在傳統電子銀行業務，特別是移動金融領域的差異化優勢不斷夯實。傳統業務的“+互聯網”在提速，電子化服務效率進一步提升。
廣發銀行自2011年3月推出手機銀行以來，始終堅持“智而不繁”的核心理念，貫徹“體驗為王”的設計原則，持續保持強勁增長勢頭。目前客戶規模已突破1500萬，客戶年復合增長率超過110%，年交易額超過7000億元。
目前，廣發手機銀行已成為覆蓋信用卡、個人理財、信息資訊等眾多條線的移動金融產品，為客戶提供資訊類、賬戶類、生活類以及理財類四大類超400項功能。廣發銀行網絡金融部相關負責人介紹：“我們還新增了手機銀行云閃付、大額轉賬實時到賬服務、借記卡純線上激活服務以及指紋、手勢、人臉識別等多種生物識別的創新服務。可以說，廣發銀行手機銀行以便捷重新定義了移動金融。”
借力國壽集團，搭建互聯網綜合金融生態
據悉，廣發銀行積極貫徹國家“普惠金融”戰略規劃,不斷創新營銷思路和推廣模式，在豐富產品種類的同時，探索高效的“粉絲”營銷模式。通過病毒營銷、跨界合作等線上、線下整合傳播開展系列社會化營銷活動，并借鑒成熟互聯網企業的先進經驗，打造了邀請好友、投資券、積分等核心營銷功能,將產品購買、客戶活動參與、客戶回饋等環節有機結合在一起，構建智慧營銷服務體系。利用大數據平臺實現精準營銷，實現營銷效率最大化、客戶體驗最優化，網絡金融品牌知名度得到全面提升。
廣發銀行深圳分行網絡金融部相關負責人表示，下一步，廣發銀行將借力中國人壽成為單一大股東的有力契機，與國壽集團協同發力，用“+互聯網”改造傳統業務，逐步形成具有強大信息技術支撐、電網移一體、線上線下融合的一體化綜合銷售平臺，實現“一個客戶、一個賬戶、綜合金融”；同時盤活存量數據，創新獲客方式，強化數據共享和創新應用，開發互聯網專屬產品和場景化、碎片化產品，推進精準定價、精準營銷和精準服務，積極構建商業應用場景，搭建具有廣發人壽特色的互聯網金融生態圈。