在剛剛落下帷幕的2016年中國銀行業文明規范服務“千佳”示范網點的評比中,交通銀行深圳前海分行、福田支行及金田支行經過中國銀行業協會及同業的層層篩選和激烈角逐,最終以優異成績獲評2016年度全國銀行業“千佳”示范網點,同時,深圳交行也成為深圳地區“千佳”網點獲評數最多的銀行機構。
交通銀行深圳前海分行一直秉承“一流的服務質量、一流的工作效率、一流的銀行信譽”的辦行宗旨,堅持“做客戶、做服務、提能力”的工作主線, 逐漸摸索和孕育出網點“恒心、用心、誠心、真心、信心”的服務宗旨。金田支行堅持以“客戶為中心”的服務理念,以“綠色暖心”的公益行動服務大眾,一步一個腳印地提升綜合服務水平,潛心打造網點“暖心服務”的金字招牌。福田支行以周邊社區為依托,通過為社區及居民提供量身定制的全方位金融服務特色,建立與周邊社區駐“福”心“田”的永恒橋梁。
據交行深圳分行相關負責人介紹,一直以來,交通銀行深圳分行以創建“千佳”示范網點為契機,努力提升網點服務水平,把服務做深做透,把服務做進客戶心里。深圳交行也成為深圳地區全國“百佳”“、“千佳”示范網點及星級網點獲評總數最多的銀行機構之一。(通訊員 張亞梅)
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