日前，市民鄧先生及其妻子唐女士來到交通銀行深圳寶民支行專程送來錦旗，鄧先生將寫有“光明的使者，大愛滿天下”的錦旗和兩束花送到了交通銀行深圳寶民支行，并對交行員工在危急時刻對他妻子的幫助表示了感謝。
據悉，半個月前，有孕在身的唐女士獨自一人來到寶民支行辦理業務，在辦理完業務離開銀行不久之后，由于低血糖原因暈倒在地，交通銀行工作人員知道后立馬沖了過去，在迅速撥打120急救熱線后，又對由于摔倒而頭部流血的唐小姐進行了簡單的包扎，為避免客戶坐在地上受涼，特地拿來墊子讓唐小姐坐在墊上，支行相關負責人了解情況后安撫著剛剛清醒過來的唐小姐，并在救護車到達之后與同事一起陪同唐小姐前往醫院檢查治療。到達醫院后，交行的工作人員一直陪在唐小姐身旁照顧，同時為其買來了牛奶、粥等食品，并支付了相關的醫療費用，直到唐小姐丈夫鄧先生到來并確定唐小姐并無大礙之后才離開醫院。“我們一直與唐小姐保持了聯系，想知道她是否完全康復，需不需要其它幫助。”該行說道。
一直以來交通銀行深圳分行始終秉承著“一個交行，一個客戶”的原則，以客戶為中心，不斷提升服務質量。“我們把責任放在首位，每一名交行人都要做到客戶有困難的時候我們在客戶身邊，客戶有需要的時候有交行人的身影。” 交行相關工作人員說道。（通訊員 張亞梅）
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