中信銀行信用卡中心宣布，自2017年3月起對白金信用卡全新升級，針對航班延誤提供兩檔保障，持卡人使用中信白金信用卡購票乘機，航班延誤2小時可最高獲賠1000元，航班延誤4小時可最高獲賠2000元。同時，此項保險服務的理賠方式也同步升級，持卡人通過官方微信、官方APP即可自助在線申請理賠，全面獲享“出行無界，保障無憂”的極致用卡體驗。
隨著休閑度假、商務出行需求日益增長，人們的出行計劃往往與飛行密切相關，但是，由于航空管制、天氣原因等因素頻頻發生的航班延誤，無疑成為人們遠途出行最擔憂之處。與此同時，根據交通運輸部發布的《航班正常管理規定》規定，從2017年1月1日起，由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地出港延誤或者取消，承運人應當協助旅客安排餐食和住宿，但費用需由旅客自理。這意味著旅客需要自行為航班延誤所產生的時間損失來買單。對此，中信銀行信用卡中心洞悉廣大用戶的迫切需求，針對所有持卡人免費提供高達千元的航班延誤保障險，同時，針對白金卡用戶的多頻次商旅出行消費需求，全新推出兩檔航班延誤保障，并同步配套提供網上自助快速理賠的在線平臺，一系列的服務舉措旨在一攬子解決當前用戶普遍面臨的“保險需提前購買、賠付金額低、理賠手續繁瑣、理賠條件門檻高”等各類問題。
具體而言，中信白金信用卡用戶通過攜程、國航、東航、海航、廈航等指定渠道訂購機票，如發生航班延誤2小時，最高可獲賠1000元機票款，如航班延誤4小時，則可最高獲賠2000元機票款。持卡人的配偶、父母及子女與其同乘坐同一航班的情況下，也可同時免費獲享此項保障。除此之外，中信信用卡的普卡、金卡用戶也將繼續獲享航班延誤4小時,最高可獲賠1000元機票款的航班延誤保障。本次升級之后，理賠方式非常便捷。一旦發生航班延誤需要保險理賠的情況，用戶可隨時、隨地通過中信銀行信用卡的官方微信、官方APP“動卡空間”，在線自助申請理賠，完整提交理賠資料之后的5個工作日內，即可獲得相應的理賠款項，大大節省了時間和精力，體驗全新的高額保障、便捷理賠的貼心服務。
為了精心打造集金融及商旅服務于一體的信用卡產品，滿足高端、商旅用戶的個性化需求，中信信用卡已先后與航空公司、國際高端連鎖酒店、租車公司、旅行社、網絡旅游平臺等知名企業強強聯手，構建起“商旅+”的產品體系，不斷豐富和完善產品功能和服務。同時，中信信用卡深入洞悉高端用戶的消費場景，量身打造豐富金融增值服務，融入高端用戶的商旅出行全過程，提供包括高額航班延誤險、航空意外險、機場貴賓服務、海外緊急救援等在內的全方位商旅增值服務，致力為用戶提供國際化商旅服務的“無界體驗”。
2017年是中信銀行成立30周年，30年間，中信銀行銳意進取、不斷創新，充分發揮中信集團金融與實業并舉的獨特優勢，經營業績穩步提升；近年來，更是以建設“最佳綜合融資服務銀行”為發展愿景，快速提升綜合融資服務能力，為企業品牌注入了新的活力，也為客戶提供了更全面、專業、貼心的綜合金融服務。（通訊員 蔡奕臻）