為方便廣大信用卡客戶辦理粵通卡充值業務,日前,交通銀行深圳分行開通了交行信用卡粵通卡充值服務。凡交通銀行信用卡持卡客戶,即可通過交行在全市布放的80多臺“交銀自助通”辦理粵通卡充值業務。
據悉,以往交行客戶只能通過借記卡充值,此次信用卡充值服務的開通給廣大市民帶來了更多的便利。據了解,近年來交行著力打造智能化服務銀行,客戶到網點既可選擇窗口人工服務,還可通過網點的智能設備,完成包括開卡、轉賬、掛失、購匯、存取現等各類業。“我們不斷優化服務,將智慧銀行釋放的人力充實到客戶服務中,我們既可以在網點面對面為客戶提供貼心服務,也經常為有需要的客戶上門提供服務,不斷提升客戶服務滿意度。”交行相關人員同時表示:“信用卡充值功能的開通同時也標志著交通銀行向‘智慧銀行’又邁進一步,后期交行深圳分行還將陸續推出信用卡充值優惠活動,如贈送粵通卡電子標簽,油卡等等。”(張亞梅)
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