1月25日,中信銀行和鳳凰網等機構在京召開“信智投”發布會,共同探討人工智能和未來金融投資領域如何融合發展。與會嘉賓一致認為,在基金投資領域,數據收集分析是成功投資的必備保障,而人工智能的崛起,能夠有效解決人腦數據分析能力不足的短板,一旦個人基金投資能夠借助人工智能先進的大數據整合分析能力,投資風險會得到有效扼制,而投資收益也將更有保障。會上,中信銀行發布了最新開發的“信智投”智能投顧產品。
根據最新出爐的《中國證券投資基金業2016年年報》,目前開放式基金個人投資者有效賬戶已達到近2.7億戶,對應資產規模接近3.5萬億元,在2017年年公募基金管理機構管理的公募基金為4841只。基金投資者已成為受眾最廣泛的投資客群。如何更好地為這些客戶服務,是中信銀行長期以來研究的課題。
中信銀行副行長郭黨懷表示,人工智投產品的開發,是中信銀行長期以來在金融科技領域積極探索的階段性成果。財富管理業務是未來零售業務發展的核心引擎,推出有溫度的智能投顧——“信智投”,目標就是以智能投顧為突破,通過三年時間,將中信銀行的財富管理打造成為服務客戶數、業務量及市場口碑均居業內前列的特色化大單品。
據中信銀行零售銀行部總經理呂天貴介紹,“信智投”主要有三大亮點:
一是“信智投”的投資理念是“懂投資、更懂你”。中信銀行管理的個人客戶金融總資產已超過15000億,服務的個人客戶達到7000萬戶,而“信智投”正是站在這個強大金融數據平臺上的一款智能化財富顧問服務。基于對200多萬客戶多維度數據分析、構建了智能化風險評估模型,凡是中信銀行的老客戶,系統將自動的、智能化的進行用戶畫像分析、精準勾勒客戶的五維風險承受能力,新客戶可以通過專門測評問卷進行風險評估,“信智投”會基于客戶的風險評估結果智能化匹配目標風險和模擬收益情況、推薦最適合的產品組合。
二是體現在“信智投”的特色“雙腦智投”。投資是科學與藝術的結合,立足國內市場特色和發展階段,“信智投”采用的是融合人類智慧和人工智能的“雙腦引擎”模式,既有投研專家前瞻性市場分析和底層產品專業調研,又運用大數據、投資模型、智能算法彌補人類在計算能力上的不足。由華夏基金擔任投資顧問,依托華夏基金專業平臺20多年的投研經驗和資深資產配置團隊,提供專業的產品篩選和組合配置建議。
三是體現在“信智投”的用戶體驗“大道至簡”。中信銀行從4000余支基金中尋找最優組合,將推薦的資產配置組合直接推送給用戶,由用戶決策、一鍵購買并享受后續服務,后續由專家持續跟蹤宏觀市場和底層產品情況,在變化中優化產品組合并向用戶推送動態調倉建議,用戶只需一鍵確認即可完成調倉。掌控資產配置,把握市場脈搏,一鍵完成。
在基金投資背景方面,“信智投”由國內頂級基金公司華夏基金擔任投資顧問,依托華夏基金專業平臺20多年的投研經驗和資深資產配置團隊,提供專業的產品篩選和組合配置建議。
中信證券首席策略分析師徐鵬先生、百度云首席數據科學家沈志勇先生、《最強大腦》科學評審Dr.魏(魏坤琳)先生、中信證券首席策略分析師徐鵬先生等專家均參加了本次論壇。專家紛紛表示,商業銀行以往更多依托銀行網點和理財經理團隊,以傳統的線下投顧服務模式,將財富管理服務提供給客戶。中信銀行“信智投”的推出,使商業銀行能借助金融科技手段,以高度產品化的服務形態、以完全標準化的服務形式、以全流程線上化的服務渠道,實現用戶可以自主式地完成投資全流程,極大提升了服務效率,將專業的財富管理服務普惠到更廣泛的投資者,填補了廣大投資者對于財富管理需求的空白。產品人工智能+人腦的運營方式,借助大數據分析、量化金融模型及專家智慧,能更精準地把握客戶需求,實現用戶體驗不斷趨于人性化、便捷化、精準化,讓財富管理服務更具智慧、更懂客戶、更有溫度。(張瑋)