為了提升服務,加強融合,近日,深圳分行龍華支行召開了班后服務研討會。會議進行了近三小時,現場討論氣氛熱烈,員工圍繞自己的崗位服務建言獻策,積極為支行的客戶服務體驗提升出謀劃策。
一直以來,招行均十分重視服務,“服務立行”、“不忘初心”等理念得到招行深圳龍華支行的積極響應,雖該行客流量較大,但在服務工作上一直不敢松懈。通過定期組織開展服務例會,組織全行各條線、各崗位員工開展以服務為主題的頭腦風暴會議,及時解決客戶服務中的問題,不斷總結提升。希望能給客戶提供更好的服務,讓客戶有更舒適的服務體驗。
為了提升服務,加強融合,近日,深圳分行龍華支行召開了班后服務研討會。會議進行了近三小時,現場討論氣氛熱烈,員工圍繞自己的崗位服務建言獻策,積極為支行的客戶服務體驗提升出謀劃策。
一直以來,招行均十分重視服務,“服務立行”、“不忘初心”等理念得到招行深圳龍華支行的積極響應,雖該行客流量較大,但在服務工作上一直不敢松懈。通過定期組織開展服務例會,組織全行各條線、各崗位員工開展以服務為主題的頭腦風暴會議,及時解決客戶服務中的問題,不斷總結提升。希望能給客戶提供更好的服務,讓客戶有更舒適的服務體驗。