深圳市寶安區稅務局自7月5日掛牌以來，積極落實減稅政策，加快業務融合步伐，持續推進“一窗通辦”“一鍵咨詢”等工作，服務質量不斷優化，轄區稅收營商環境有效提升。
“現在辦稅真是太方便了！”
“以前，每到納稅申報期我都要早早預約,盡量趕在9點前到辦稅服務廳取號。先是抱著一大沓資料到國稅辦理業務，再去地稅申報繳納附加稅費，路上花費的時間可不少。現在可好了，就近選擇一家辦稅服務廳，只需要準備一套資料，預約取號一次，就能辦理所有涉稅業務，再也不用兩頭跑了。”鑫海寧科技公司辦稅員陳先生在辦稅服務廳辦理了注銷業務后，對記者說道。
便捷的辦稅條件還來源于“全量預約預審”辦稅模式的升級改良。“現在辦稅可真不一樣了！原地稅業務也能預審，稅務工作人員在預審環節幫我們審核資料、指出問題所在，讓我們避免雙重排隊，辦稅反而更便捷了！”談起國地稅合并后辦稅服務廳的新變化，祥永隆塑膠電子公司辦稅員蔣先生深有體會。
辦稅服務廳負責人介紹，現在辦稅服務廳設置綜合辦稅區、自助辦稅區、電子稅務局體驗區和預審辦稅區等六大功能區，將原地稅業務納入預審范圍，并增設一個無紙化審核區，各個區域的業務既相互獨立又相互銜接，整個辦稅服務廳井井有條。“現在‘一廳通辦’已經升級為‘一窗通辦’，納稅人只需要進一個辦稅服務廳、叫一次號、在一個窗口、由一名工作人員完成辦理、一臺機器運行國稅、地稅兩套系統即可辦理涉稅業務。”
據悉，今年以來隨著業務融合不斷推進，福永稅務所積極推進“一窗通辦”“一鍵咨詢”等舉措，堅持落實首問責任制、預約服務、延時服務，持續優化預審模式和“一人一窗一機雙系統”辦稅模式，確保了各項業務有序辦理。
企業享受減稅利好更充分
“增值稅稅率調整后，單就2018年5月的納稅情況看，我們公司銷項稅額減少了約40萬。政策執行至今，我們企業共計降低稅金差不多有100萬。政策紅利的春風實實在在減輕了我們企業的負擔。”深圳市力群印務有限公司的財務劉小姐興奮地說。
深圳市力群印務有限公司成立于2005年，主要從事復合紙、轉移紙、轉移膜的技術開發以及全息防偽產品的技術開發、生產銷售等，是福永轄區重點稅源企業。
“稅率調整減輕了企業的稅負，降低了企業的生產經營成本，提高了企業的利潤空間。”力群印務負責人感慨道，“企業的營運資金充足了，更可以助力企業做大做強。”
在落實減稅紅利的基礎上，寶安區稅務局推出了一系列便民辦稅措施，利用辦稅服務廳、微信公眾號、納稅人學堂、12366納稅服務熱線等渠道，全方位、多層次開展政策宣傳，讓更多的納稅人了解最新稅收政策，用足用好稅收優惠政策。
“三步走”問需于企業
“國地稅合并后，稅務人員第一時間走訪我們企業，不單給我們送來了大企業服務舉措，還詳細詢問我們企業目前是否存在涉稅難題，服務太周到了！”金安城財務陳小姐說道。
金安城是一家房地產投資企業，名下經營“星航華府”項目開發及銷售。公司在經營過程中，主要的涉稅業務有發票領購、納稅申報、信息變更等。
據悉，為做好增值稅稅率調整和國地稅融合工作，寶安區稅務局積極響應上級要求，分三步走主動問需于大企業。第一步，通過建立微信群的方式強化納稅咨詢與交流，方便納稅人迅速辦理涉稅業務；第二步，國地稅融合走訪大企業，介紹大企業個性化服務舉措，主動詢問大企業涉稅訴求以及進行廉政回訪；第三步，將直通車服務推廣惠及轄區內所有大企業成員，提供便利辦稅措施，增強大企業的滿意度和獲得感。
寶安區稅務局黨委書記、局長熊為介紹說，“在實際工作推進過程中，我們以納稅人的需求為風向標，以納稅人需求是否得到滿足為評價標準，持續不斷地完善改進工作。尤其是機構改革過程中，更需要提升服務質量，讓服務在改革中得到提升。”（龐倩薇）