招商銀行App7.0迭代上線，迎來(lái)近百項(xiàng)功能優(yōu)化，特別城市服務(wù)方面，將招行所有的44家境內(nèi)分行都實(shí)現(xiàn)了在App線上開展地域化特色經(jīng)營(yíng)，招行部分支行的網(wǎng)點(diǎn)線上店也在招商銀行App上線，打造了O2O融合服務(wù)模式，成為招行本地化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)抓手之一。
深圳專區(qū)上線多項(xiàng)便民功能
招商銀行深圳分行順勢(shì)而為，推出多個(gè)便捷新功能，用戶只需打開招商銀行手機(jī)APP，進(jìn)入深圳專區(qū)，無(wú)需任何錄入，即可在線查詢個(gè)人社保信息、個(gè)人流水等業(yè)務(wù)。
目前，“社保卡”功能，可支持輸入證件號(hào)碼查詢社保卡領(lǐng)取結(jié)果的服務(wù)；“流水打印”功能，可自助選取打印的時(shí)間跨度、起始/結(jié)束日期，并選擇需要的用途，如購(gòu)房貸款、出國(guó)簽證、辦理信用卡、個(gè)人對(duì)賬等，填寫、確認(rèn)接收郵箱，最后點(diǎn)擊同意并提交即可。
據(jù)客戶反映，手機(jī)APP在線查詢社保卡功能方便快捷，隨時(shí)隨地即可查看自己的社保信息，為自己的生活提供了許多便利。
實(shí)現(xiàn)本地生活金融生態(tài)閉環(huán)
通過(guò)招商銀行App，深圳分行本地客戶可實(shí)現(xiàn)與客戶經(jīng)理的實(shí)時(shí)連線、網(wǎng)點(diǎn)取號(hào)預(yù)約、附近網(wǎng)點(diǎn)智能推薦功能，咨詢服務(wù)及產(chǎn)品購(gòu)買的一站式體驗(yàn)。還可通過(guò)招乎服務(wù)號(hào)，接收招商銀行熱門活動(dòng)、卡片權(quán)益、理財(cái)資訊、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等深圳本地特色服務(wù)。
同時(shí)，在招商銀行App內(nèi)，客戶足不出戶便可進(jìn)行生活繳費(fèi)，并以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買“飯票”、“影票”，每日登陸招商銀行App還可進(jìn)行“招財(cái)樹”種植，領(lǐng)取招商銀行專屬積分“招豆”等，多種活動(dòng)互動(dòng)不斷增強(qiáng)用戶粘性。
據(jù)悉，截至2018年8月底，招商銀行App累計(jì)用戶數(shù)已近6913萬(wàn)，月活躍用戶數(shù)近3542萬(wàn)戶，人均月登錄次數(shù)12次。
未來(lái)，招商銀行深圳分行將繼續(xù)依托招商銀行手機(jī)APP平臺(tái)，加大金融科技的投入，推出更多線上惠民服務(wù)，為廣大招商銀行用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，招商銀行也將充分挖掘手機(jī)APP的社交功能，拉近與客戶的心理距離，增強(qiáng)用戶粘度，進(jìn)一步釋放招行魅力。