“出納在銀行辦業務,但公司急于貼現發工資”“老板在國外身邊沒電腦,卻無法審批貼現業務”……
公司財務運營中遇到種種突發情況,怎會束手無策?這些對于招商銀行“手機銀行在線貼現”來說都不是問題,企業財務手機輕輕一點,貼現資金即刻到賬,再也不用隨身攜帶電腦以備不時之需。
落地銀行業首筆“手機銀行在線貼現”
在招商銀行總行票據業務部、信息技術部全力支持下,深圳分行成功落地全國銀行業首筆“手機銀行在線貼現”,截至目前,深圳分行在線貼現累計發生額76億元,全國各分行排名第一。
“手機銀行在線貼現”是招商銀行票據業務部以客戶為中心,貫徹“價值創造與客群經營并重”經營理念,依托Fintech領域優勢,經過前期充分市場調研,推出的一款移動端票據智能在線融資產品。“手機銀行在線貼現”不僅實現了在線貼現足不出戶、一點即融、分秒到賬等功能,,同時將票據辦公環境從單一的PC端拓展至手機移動端,既豐富了招商銀行深圳分行用戶業務辦理場景,又全面提升了客戶體驗,開創了國內銀行業手機自動辦理票據貼現業務先河。
深圳分行將“在線貼現”作為落實普惠金融的重要工具,要求各部門大力利用在線貼現打造“小微企業全景服務體系”;通過將金融科技與在線貼現相結合,讓小微企業切實從招商銀行金融科技中獲利。
APP時代為票據業務譜寫新篇章
在同行仍處于PC端在線貼現時,招商銀行已率先步入APP時代,在“票據 + F intech”道路上再下一城。據了解,該系統上線首日,就有多家公司成功完成手機銀行在線貼現,高效便捷的服務體驗,得到客戶的高度認可。
深圳分行創新營銷,采用“大數據+在線貼現”模式,通過大數據分析客戶開票需求并制定個性化方案,讓客戶高效率完成在線貼現業務;并通過拍攝在線貼現宣傳視頻,刊登中心區大樓海報,向客戶傳遞“手機銀行在線貼現”新功能,幫助客戶快速了解招商銀行的服務創新。
“手機銀行在線貼現”有效解決了企業客戶服務需求痛點;而且和“在線貼現”形成有力補充,不僅能夠鎖定客戶結算提升客戶黏度,還能帶來無授信存款切實落實“輕資本”的營銷理念,即提升了客戶滿意度,有進一步落實了招商銀行實現“滿足客戶對票據業務的一切想象”的經營思路。
“手機銀行在線貼現”的成功落地,全面開啟了招商銀行票據App時代!新的場景、新的機遇、新的挑戰,深圳分行票據業務部將以此為契機,不斷延伸產品鏈條,著力開拓“在線貼現”+“大數據”+“微票通”+“智能營銷”的Fintech營銷新模式,為招行票據業務的發展譜寫嶄新的篇章。