深圳新聞網3月27日訊 日前,在深圳市住房公積金管理中心開展的2018年度住房公積金貸款知識技能評比競賽活動中,交通銀行深圳分行榮獲2018年度“深圳市住房公積金貸款知識技能測評優秀銀行獎”,該行魏璇同志獲得2018年度住房公積金貸款知識技能評比“三等獎”的榮譽。
據悉,深圳交行自2012年獲得公積金貸款銀行資格以來,始終把客戶服務放在首位,為滿足市民公積金業務需求,該行在全市50余個網點開通公積金貸款業務,較偏遠地區如坪山、沙井、松崗、鹽田等地區也均設有網點。據介紹,目前深圳地區與交行合作的一手按揭樓盤,均已在深圳市住房公積金管理中心進行備案,客戶可在交行申請住房公積金貸款或公積金組合貸款。
同時,為增強客戶服務體驗,深圳交行不斷提升公積金業務辦理效率,一方面進一步優化審批流程,另一方面縮短各個流程中的審批時間,目前,該行的公積金審批全流程時效在全市十家公積金貸款受托銀行中排名前列。2018年,在深圳市公積金貸款銀行考核中,深圳交行排名前三,受到深圳市住房公積金管理中心的好評。
“2019年我行將繼續做好客戶的服務,提升客戶滿意度,爭取在新的一年再創佳績。”深圳交行相關人員表示。(通訊員 張亞梅)