深圳新聞網訊 近日,平安金服與國鐵吉訊簽訂戰略合作協議,雙方將圍繞高鐵出行的生活場景,為用戶提供支付、保險、極速打車、車站醫療、企業商旅等創新金融生活服務,并結合雙方自身平臺優勢,共同構建高鐵出行金融生活服務生態。
根據合作框架,平安金服與國鐵吉訊將通過掌上高鐵APP為用戶提供創新服務。掌上高鐵APP是由國鐵吉訊運營的中國鐵路官方WiFi及行程服務平臺,目前已覆蓋全國所有復興號列車。平安金服將運用金融服務優勢為國鐵吉訊產品豐富支付功能,并根據高鐵出行的生活場景和用戶需求,整合平安集團資源,設計開發多種保險產品,一站式滿足用戶的金融服務需求。此外,國鐵吉訊開發的極速打車產品也將引入到平安任意門,服務平安廣大C端用戶。
作為“智慧高鐵服務商”,國鐵吉訊已與鐵路各相關企業開展全面合作。平安金服開發的金融服務平臺、供應鏈管理平臺等系統平臺,將與國鐵吉訊正在承接的多個項目相結合,共同推動車站醫療O2O服務等智慧鐵路項目落地實施;國鐵吉訊也將與平安金服在企業商旅服務方面開展合作,為平安員工提供更加便捷的商旅出行服務。
平安金服董事長兼首席執行官盧躍、國鐵吉訊書記兼董事蔣學斌等出席簽約儀式,雙方表示本次合作是共建高鐵出行服務生態的開端,未來平安金服、國鐵吉訊將各自發揮在場景、資源、資金等多方面的優勢,持續開展服務創新,不斷滿足人們對美好出行生活的需求。
國鐵吉訊由中國鐵路投資有限公司與吉利、騰訊共同組建,負責全國動車組WiFi平臺建設和經營,致力于通過高鐵網與互聯網“雙網融合”,向用戶提供站車一體化、線上線下協同的出行服務。國鐵吉訊在高鐵出行領域擁有獨特的優勢,預計2020年可覆蓋3000+動車組列車,觸達每年約30億人次的高鐵乘客。
平安金服是平安集團的線上個人客戶經營服務平臺,業務覆蓋線上客戶經營、綜合金融客戶服務、遠程銷售咨詢、催收服務、財務服務等方面,擁有線上客戶遷徙、智能客服、財務共享等核心服務能力與優勢,年服務客戶超5億次。