深圳新聞網訊 為了更好地滿足特殊人群的出行需求，自7月1日起，工行深圳市分行營業部免費為有需要前往網點辦理業務的殘障人士提供周邊交通站點范圍的接送服務，有需要的客戶只需提前預約，網點工作人員將會在周邊指定的交通站點等候，全程協助客戶無障礙出行。
本次開展的網點—交通站點對點“無障礙接送”服務，針對的是視力殘障人士和使用輪椅的人士，接送點設在地鐵站出入口和公交車站點，包括地鐵梅林線（9號線）的“紅嶺南”站D出口，以及羅寶線（1號線）、蛇口線（2號線）的“大劇院”站E出口；公交車站點“深圳書城”、“地王大廈”、“骨科醫院”、“紅嶺南”。在工作日9：00-17：00、節假日10：00-16：00期間，有需要的市民可提前30分鐘撥打網點客服熱線0755-25930106進行預約。
據悉，工行深圳市分行營業部一直以來都積極響應深圳市創建無障礙城市的號召，努力營造無障礙的服務環境。網點內設有無障礙服務專席、無障礙客戶等候區、無障礙低位CDM存取款機、無障礙網上銀行、無障礙洗手間；網點外設有無障礙停車位、無障礙通道、呼叫訊鈴等設施；更有提供語音點鈔機、有定位點的傳統按鍵式密碼輸入器、語音障礙寫字板、手語服務、助聽器、助盲卡、盲文版業務指南等共計14項針對特殊人群的無障礙服務措施。（通訊員 王婧雨）
