今年，國務院辦公廳印發《深化收費公路制度改革取消高速公路省界收費站實施方案》（以下簡稱《方案》），《方案》指出，力爭2019年底前基本取消全國高速公路省界收費站，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
據悉，高速收費站取消后，ETC車道將成為主要收費車道，車主將享受更加高效便捷的出行體驗。值得一提的是，在交通運輸部印發的《大力推動高速公路ETC發展應用工作通知》中，還明確將加大ETC車輛通行優惠力度。為響應號召，招商銀行著力大力推行ETC，并于2019年8月9日正式上線招商銀行ETC，在響應號召的同時，力爭為客戶提供更加貼心完善的金融服務。
上線多重優惠達標客戶最高可享免費通行
截至目前，我國ETC發行量已累計突破1億，ETC日均發行已經突破58萬。數據顯示，預計2020年底，全國汽車保有量達到2億輛，高速公路通車里程達到16萬公里，預計將建收費站約7，500個，按照每個收費站兩進兩出4個收費車道規劃，需要建設ETC車道3萬條。
作為一家有溫度的銀行，招商銀行不僅實現了ETC線上申辦、設備免費送、免費郵寄到家、深圳分行持卡客戶即享高速通行費95折等基礎服務，還針對不同類型的客戶，給予差異化的高速通行費折扣：達標金卡客戶9折，達標金葵花客戶8折，達標鉆石客戶5折，達標私人銀行客戶享受免費通行。（金卡客戶每月封頂優惠50元，金葵花卡客戶每月封頂優惠200元，鉆石卡客戶每月封頂優惠500元，私人銀行卡客戶每月封頂優惠1000元。）在大力推行ETC項目的同時，深圳分行著力布局車主綜合生態，為客戶提供停車、加油等綜合權益。目前招商銀行深圳分行已與PP停車、宜停車及蜜蜂停車合作，客戶可暢享深圳市內萬家停車場低至1分錢停車的優惠。
值得一提的是，與舊模式的ETC相比，招商銀行的ETC無需圈存充值，也無需將銀行卡插入電子標簽（OBU設備），電子標簽上插的是粵通卡，不存在銀行卡盜刷風險，大大提高ETC扣款的安全性和客戶體驗。
拓充產品生態圈打造全場景出行體驗
除了本次上線ETC外，招商銀行深圳分行近年來在地鐵、公交、出租車、有軌電車、客運站、航班、高鐵、高速、港口、停車、交通卡充值等海陸空出行場景已成功搭建屬于自己的生態圈，力求在出行場景全方位地服務客戶。
尤其在產品端，招商銀行提針對客戶痛點，提供全產品、全渠道、全客群的場景支付解決方案，優化客戶體驗，廣大市民只需掏出手機，就可以體驗招商銀行提供的各種優化出行服務：可在招商銀行APP上在線購買機票、火車票及船票，還可以在線對公交卡賬戶進行充值；手機閃付功能進一步助力便捷出行，通過手機綁卡并開通閃付功能，可實現“滴”手機乘車，招行儲蓄卡已在出租車、公交實現閃付出行；在私家車領域，停車、高速無感支付也極大提升了有車一族的出行體驗。
值得一提的是，今年2月份，深圳分行聯合本地銀聯推廣招商銀行PAY乘坐出租車立減活動，拉開了出行場景拓展的序幕，宜停車、PP停車、蜜蜂停車均已上線。地鐵、有軌電車、南粵通客運站等地面地下出行場景實現了完美結合，而蛇口母港海上項目、萬通順達公交充值項目、港鐵TVM機購票項目、深圳高速無感支付項目、航班管家、高鐵管家等一網通支付項目也形成了海陸空全產品、全場景出行生態。此次ETC項目旨在完善招商銀行出行生態圈，充分服務有車一族等客戶。
招商銀行深圳分行表示，“出行”是客戶生活不可或缺的一部分，此次ETC的上線不僅為大力提高客戶的出行體驗，更是招商銀行響應國家政策的號召，踐行社會責任的有效嘗試。ETC的上線能夠全面提高高速公路車聯網覆蓋率，使ETC成為高速公路收費系統“標配”，更好的迎接5G科技時代的到來。招商銀行深圳分行表示，后續將持續完善客戶服務，在構建全面的出行場景生態圈，讓客戶享有高品質出行體驗感的同時，積極踐行社會責任，發揮主人翁意識，為中國高速公路發展的現代化、信息化、科技化貢獻自己的一份力量。