深圳新聞網(wǎng)訊 10月12日，第三屆中國人壽·廣發(fā)銀行“自在卡杯”全國廣場舞大賽總決賽在廣發(fā)南海金融中心舉行。來自全國各地的15支隊伍依次登臺，秀舞技，比才藝，經(jīng)過激烈地比拼，最終來自鄭州的紅玫瑰舞蹈團獲得冠軍，來自大連的中山區(qū)中心舞蹈隊及來自珠海的鴻雁藝術團分獲亞軍和季軍。
本屆大賽由中國人壽、廣發(fā)銀行聯(lián)合主辦，面向50-65周歲的中老年人開展，自今年4月份啟動以來，已在全國19個城市舉行預賽，吸引了各地700多支隊伍、上萬人報名，帶動了全民健身的熱潮。
升級普惠金融服務，做“有溫度”的養(yǎng)老金融
舉辦廣場舞大賽，是廣發(fā)銀行升級普惠金融服務、深耕養(yǎng)老金融的縮影。當前，我國正在經(jīng)歷史上最大規(guī)模的老齡化進程，并將成為全球人口老齡化發(fā)展速度最快的國家之一。據(jù)聯(lián)合國人口司發(fā)布的《世界人口展望（2019年）》顯示，2018年我國60歲及以上老年人口規(guī)模為2.49億，占總人口比重達到17.9%，人口老齡化問題突出。與此同時，我國養(yǎng)老金融起步較晚，目前市場上針對中老年人的金融產(chǎn)品和整體金融服務相對欠缺，養(yǎng)老金融呈現(xiàn)業(yè)務零散化、產(chǎn)品碎片化的特點。今年4月，國務院印發(fā)《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》，要求發(fā)展養(yǎng)老普惠金融，支持銀行等金融機構開發(fā)養(yǎng)老金融產(chǎn)品。
廣發(fā)銀行分管零售業(yè)務的副行長宗樂新介紹，廣發(fā)銀行通過對全國超萬名50歲以上人群的多輪深度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中老年人在金融服務中存在六大痛點，分別是：資金安全與保值度不足、養(yǎng)老金及各類費用繳納手續(xù)費高、刷卡購物優(yōu)惠低、網(wǎng)點排隊時間長、增值服務覆蓋不全、缺少情感關懷。
針對上述問題，廣發(fā)銀行面向50歲以上中老年客戶推出“自在卡”，集理財服務、支付結算、增值服務、商超優(yōu)惠等于一體，為客戶提供放心、舒心、省心、貼心、開心的“五心”服務，滿足中老年客戶綜合金融需求。其中，對于中老年人最關心的“錢袋子”問題，“自在卡”為其篩選定制合適的投資理財產(chǎn)品，如有專享利率上浮優(yōu)惠的定期存款、專享理財產(chǎn)品等。“自在卡”提供的專有優(yōu)惠、專享服務，也是專門為中老年客戶定制，深受客戶喜愛。例如，為了給客戶提供實實在在的優(yōu)惠，廣發(fā)銀行在中老年人生活的周邊社區(qū)構建商戶特惠體系，惠及他們生活的衣食住行。此外，廣發(fā)銀行還為客戶提供開卡工本費、短信通知（瞬時通）費用、柜面跨行轉賬、手機銀行跨行轉賬四項支付結算費用減免優(yōu)惠，為客戶節(jié)約交易成本。而對于關注用卡安全的中老年客戶，廣發(fā)銀行為“自在卡”俱樂部客戶提供最高保額達10萬元的存款保險服務，讓他們放心用卡、放心理財。
廣發(fā)銀行總行零售銀行部負責人曠波表示，根據(jù)市場調(diào)研結果，需要關愛與渴望交流是中老年人普遍存在的情感需求。為此，廣發(fā)銀行成立“自在卡”俱樂部，定期開辦具有區(qū)域性、特色性的學習班，組織舉辦各種中老年人喜聞樂見的文體活動，涵蓋書畫、攝影、烹飪、健康、合唱、舞蹈等多種形式，以期進一步豐富中老年朋友們的精神文化生活，為他們培養(yǎng)才藝、陶冶身心、結交益友提供平臺。廣場舞大賽是廣發(fā)銀行“自在卡”俱樂部活動之一，今年已是第三屆，深受客戶喜愛。
保銀協(xié)同整合優(yōu)勢資源，做“養(yǎng)老金融首選銀行”
眾所周知，養(yǎng)老金融和保險行業(yè)有著天然密切的聯(lián)系。中國人壽入主廣發(fā)銀行后，雙方合作所產(chǎn)生1+1>2的效果令人矚目，已相繼推出聯(lián)名借記卡、聯(lián)名信用卡、“國壽一賬通”專屬應用、“捷算通”聯(lián)名卡等。中國人壽在養(yǎng)老保險領域具有豐富經(jīng)驗和市場優(yōu)勢，廣發(fā)銀行將與中國人壽繼續(xù)發(fā)揮協(xié)同效應，整合老年護理、老年醫(yī)療、老年消費和老年金融等養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)鏈，打造綜合養(yǎng)老“生態(tài)圈”。雙方秉承“一個客戶、一個國壽”的服務理念，整合優(yōu)勢產(chǎn)品和增值服務資源，為中老年客戶提供包含銀行、保險等在內(nèi)的全方位金融服務。
為積極應對人口老齡化挑戰(zhàn)，貫徹落實國家戰(zhàn)略部署，廣東省民政廳、省老齡辦、中國人壽廣東省分公司啟動“銀齡安康行動”，為困難中老年人群體出資、倡導社會捐贈或由子女為父母投保。為進一步增強養(yǎng)老保險配套和保障服務，廣發(fā)銀行配合中國人壽全力支持廣東省民政廳、老齡辦舉辦廣東省“銀齡安康杯”老年春節(jié)聯(lián)歡晚會，大力宣導“孝行天下、情暖南粵”，“全民共行動、社會齊參與”的精神，倡議社會各方力量積極行動起來，搭建集“養(yǎng)”“醫(yī)”“康”“護”于一體的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。
在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融方面，廣發(fā)銀行將深度參與中國人壽“大資管、大健康、大養(yǎng)老”發(fā)展戰(zhàn)略和“三點一線、四季常青”的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，加強跨界整合。中國人壽主推的健康養(yǎng)老品牌“國壽嘉園”，集養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資、健康養(yǎng)老服務和綜合金融服務于一體，旨在打造國際一流的養(yǎng)老養(yǎng)生社區(qū)。目前“國壽嘉園”的園區(qū)管理和中老年人健康管理已融入廣發(fā)銀行智慧金融元素，園區(qū)實現(xiàn)了金融IC卡和社區(qū)卡的合二為一，并推出了“嘉園通”手環(huán)，該手環(huán)不僅可實現(xiàn)監(jiān)測運動、心率、睡眠等功能，還可滿足園區(qū)內(nèi)外多場景下的小額交易支付，為中老年人帶來更加安全便捷的支付體驗。未來，更多保銀協(xié)同新產(chǎn)品、新服務將在“國壽嘉園”推廣落地，廣發(fā)銀行將助力打造以“健康養(yǎng)老+智慧金融”為特色的全齡層、全方位、一站式的“養(yǎng)老金融門戶”。
宗樂新副行長表示，讓客戶老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂是廣發(fā)銀行的期盼和目標，廣發(fā)銀行將不忘初心，致力于成為“養(yǎng)老金融首選銀行”，為全面提升我國養(yǎng)老金融服務水平、完善養(yǎng)老金融體系、踐行普惠金融發(fā)展理念貢獻力量。（通訊員蘭朝霞 廖亮宇）