從第1位客戶,到第1000000位客戶,他們因循便捷服務而來!
通過人臉識別、語音識別、智能搜索、AI客服等創新科技,“太平通”APP為中國太平客戶提供豐富方便快捷的綜合金融服務,這也是中國太平全面推行“科技賦能”又邁出的堅實一步。
太平財險客戶張先生準備駕車時發現車輛無法啟動,在現場使用“太平通”APP在線申請了搭電服務,很快就有工作人員協助處理。客戶說,只需填寫幾個關鍵信息,簡單方便,車子跑哪兒都放心。
“太平通”APP旨在為客戶提供一站式、全場景的綜合金融客戶服務,為客戶提供基于生活場景的跨界服務與互動體驗,包括保單全生命周期基礎服務和涵蓋生活各領域的增值服務。(通訊員 孟華)