深圳新聞網2021年7月14日訊 開展黨史學習教育以來，中信銀行深圳分行扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，努力在提升服務客戶水平中辦實事。日前，中信銀行深圳分行成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶挽回了130萬元的資金損失。

據了解，客戶李某因聽信網絡炒股傳聞添加了詐騙分子微信，并向詐騙分子轉入了兩筆資金（合計130萬元）用于股票投資。李某發覺被騙后到深圳市公安局坪山分局報案。接到公安機關通知后，銀行立即配合公安機關通過“快速凍結平臺”對涉案賬戶進行了凍結，有效攔截了涉案賬戶資金的對外轉出。

案件審結后，中信銀行深圳分行協助深圳市反詐中心處理資金返還工作，因涉案賬戶為異地賬戶，該行快速協作，積極與各方溝通扣劃、返還事項，次日便將被詐騙資金成功返還，為客戶挽回了大額資金損失。中信銀行深圳分行高效執行、迅速行動及直通式的處理獲得了深圳市反詐中心的高度贊賞，也贏得了客戶的衷心稱贊。

近年來，電信網絡新型違法犯罪活動頻發，犯罪分子詐騙客戶資金的案例屢有發生。中信銀行深圳分行持續加強警銀聯動，強化“斷卡”行動工作成效，不斷壓縮犯罪分子作案空間，有效履行商業銀行社會責任，維護客戶合法資金安全。

中信銀行深圳分行工作人員提醒，市民朋友應提高警惕，“不聽信、不轉賬、不參與”，切勿盲目相信網絡“炒股專家”說的“高回報”“知內幕”，遠離電信詐騙，保護資金安全。中信銀行深圳分行將繼續用實際行動筑牢廣大群眾的資金安全“防護墻”，聯合公安機關形成打擊電信網絡詐騙違法犯罪行為的強大合力，為客戶提供安全高效、有溫度的金融服務。（張瑋 周亞芳）