讀特客戶端·深圳新聞網2021年10月8日訊（通訊員 何睿銘 黃彤）自新冠疫情發生以來，在扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務中，金融行業憑借其行業特性責無旁貸成為一支重要的力量。

作為國有大行，面對疫情大考，農行深圳分行始終將落實“六穩”“六保”要求擺在業務經營的突出重要位置，積極落實中國人民銀行、銀保監會多項金融支持政策，充分彰顯了為國為民的普惠初心。該行不僅在疫情防控關鍵時期建立綠色通道，確保金融業務順利進行，還及時推出優化信貸投向、減費讓利等一攬子金融措施和創新服務，為制造業等重點行業急速“輸血”，精準施策幫助企業復工復產，從而有效激發實體經濟的活力。

2020年7月至今，隨著“穩企業”“保就業”工作的深入，農行深圳分行積極響應國家政策導向，有力落實深圳人行及監管機構關于“深入社區穩企業保就業”專項行動部署，主動作為創新產品和服務，深入社區做好金融服務的“最后一公里”，用實力和行動踐行國有大行的責任擔當。截至2021年8月末，該行普惠貸款整體余額405億元，普惠有貸戶超2萬戶。自“深入社區穩企業保就業”活動開展以來，該行不斷加大專項信貸政策支持和資源投入，為小微企業引入源源不斷的金融“活水”，連續兩年普惠貸款增速高于其全行各項貸款和公司貸款增速。

科技賦能 提升普惠金融服務質效

為強化對中小微企業的金融支持，農行深圳分行聚焦中小微企業的行業發展特性和企業不同階段的發展特點，通過產品服務方面持續創新，提升普惠金融的服務質效。

針對小微企業輕資產、缺乏抵押物的特點，該行充分依托行內系統、自建平臺，為核心客戶上下游企業提供多級穿透的線上供應鏈融資服務，助力產業鏈上下游企業全面復工復產。截至2021年8月末，農行深圳分行為累計超過1200戶企業發放線上供應鏈融資超92億元，其中服務普惠型小微企業法人客戶超900戶，金額近24億元。

農行深圳分行積極探索新形勢下加強“首貸企業”服務的新方法、新模式，借助大數據、互聯網和人工智能等技術深入分析“首貸企業”的內外部數據，對企業進行多維度客戶畫像和全方位評價分析，逐步打造了重點服務于“首貸企業”的融資服務體系。該體系涵蓋了線上、線下多種模式，包括純信用類的“微捷貸”、抵質押類的“快捷貸”、功能類的“無還本續貸”、供應鏈金融的“鏈捷貸”及科創類的貸款產品，可以有效滿足“首貸企業”客戶的融資需求。

自2020年至今年8月末，農行深圳分行累計為1.2萬余戶小微企業發放信用類貸款近160億元，累計為7800余戶小微企業發放首貸戶貸款超110億元。

深入社區 延伸小微企業服務觸角

目前，深圳中小微企業數量超過200萬家，他們不僅是經濟活力的重要源泉，也是解決就業的主力軍。

為切實做好小微企業的金融服務支持，2020年7月伊始，在深圳人行的指導下，農行深圳分行積極參與深圳市“深入社區穩企業保就業”專項行動，與金融同業攜手共建“網格化”工作推動機制，通過建機制、推名單、促對接等一系列工作，了解并及時解決社區企業金融需求。

農行深圳分行積極參與深圳市“深入社區穩企業保就業”專項行動，了解并及時解決社區企業金融需求。

截至目前，農行深圳分行已對接全市11個區（福田區、羅湖區、鹽田區、南山區、寶安區、龍崗區、龍華區、坪山區、光明區、大鵬新區、深汕特別合作區）。在“深入社區穩企業保就業”專項行動中，該行先后走入多個社區開展普惠金融宣講會，通過面對面的方式，將國家與農行的金融政策向企業進行詳細解讀。該行相關工作人員表示：“通過對接會，可以讓廣大小微企業更好地知曉、會用這些好的金融政策，對那些受資金困擾的企業主來說，可以幫助他們打消顧慮，少走彎路。”與此同時，該行還采取電話溝通、上門服務等方式，深入了解社區內企業的經營情況、財務狀況和融資需求，真正貼近小微企業，感知他們的難點和痛點，出實招、辦實事，為客戶提供一對一的專屬金融服務。

農行深圳分行金融服務進園區，工作人員介紹相關金融產品與政策。

隨著服務的覆蓋面進一步擴大，金融機構服務小微企業的“最后一公里”已被打通。截至2021年8月末，農行深圳分行通過“深入社區穩企業保就業”專項活動走訪企業近1萬家，有融資需求的企業超5000家，已有近4000家企業獲得授信，授信金額近27億元。其中，首貸戶戶數超900家、信貸貸款戶數超2000家，均居同業前列。

全面對接 助力企業疏通“資金血脈”

銀企之間的信息不對稱，是導致中小微企業融資難的一個重要因素。為解決這一難題，農行深圳分行通過深圳人行與市地方金融監管局聯合打造的“穩企業保就業金融直通車”線上專區平臺，積極對接專區內受疫情影響嚴重的企業，及時為有困難的中小企業紓困解難。

企業可通過“穩企業保就業金融直通車”專區了解農行小微企業金融服務產品，并在線申請融資，將有銀行機構安排專人主動對接服務。截至8月末，農行深圳分行已通過“穩企業保就業金融直通車”專區共對接企業超300戶，為近90戶有融資需求企業提供貸款金額超142億元。

案例聚焦：

首貸服務解小微企業后顧之憂

深圳市曲歌服飾有限責任公司2015年9月成立，是一家集設計研發、銷售為一體的女裝品牌公司。

在談及農行的首貸服務時，該公司代表胡凌志感受很深。“2020年，受新冠疫情蔓延的影響，各行各業都受到巨大沖擊，我們服裝制造行業也受到一些影響。之前我們公司的結算、代發工資均在農行，與農行也保持良好的合作關系，但我們從未貸過款。在向農行提出流動性周轉需求之后，農行羅湖東盛支行行長、客戶經理用高效和專業的服務，為我司提供了資金支持。”他說，隨著首貸成功，農行的信貸資金解決了公司的后顧之憂，也讓公司和銀行的關系更加緊密。

滿足客戶需求 助力企業渡過難關

深圳市千億高科電子有限公司（簡稱“千億高科”）是一家生產經營微波高頻電子類、過電壓過電流保護設備類、弱電工程類產品的高新技術產業，產品主要銷往歐洲、東南亞、中東、北美等地。

對千億高科來說，每年的5月到9月是銷售旺季。4月，受到國外疫情影響，衛星接收設備銷售出現井噴，這卻讓該公司的總經理顏星星犯了難：“受疫情影響，2月份出的貨還沒收到貨款，與此同時，原材料價格出現上漲，我們的資金不足。”抱著試一試的態度，他在深圳金服平臺“深入社區穩企業保就業”專區填寫了自己的資金難題和需求。兩天后，農行深圳分行客戶經理的電話打過來了。“最開始以為是中介，所以我反復確認是不是銀行的正式員工，直到最后去了網點才完全相信。”顏星星回憶。到了銀行網點以后，他當場完成了開戶，兩天后，銀行就準時發放了61萬元的信用貸款。這筆款項主要用于采購原材料，最終為企業迎接銷售旺季奠定了極好的基礎。

農業銀行深圳分行副行長劉武表示，本次“深入社區穩企業保就業”政銀企對接工作，是由深圳人行聯合各區政府，與金融機構攜手共建“網格化”工作推動機制。截至目前，“深入社區穩企業保就業”專項行動走訪企業家數已突破11萬家。在深圳人行的指導下，深圳農行積極參與到企業和社區金融服務工作中，聯合各街道、各社區，走出網點，走向社區、廠區，深入了解小微企業需求，主動送服務、送政策，不斷強化穩企業保就業金融支持，進一步提升深圳農行小微企業金融服務能力。展望未來，農行深圳分行將繼續深入貫徹中央和各監管機構關于金融支持民營和小微的決策部署，強化普惠金融服務，努力在緩解小微和民營企業融資難、融資貴的問題上出實招、辦實事、求實效，為區域經濟的全面復蘇再鼓干勁、再添力量。