廣發銀行數字化轉型探索更進一步 深圳分行多措并舉、亮點頻現
2022-03-03 18:14
來源: 深圳新聞網

廣發銀行數字化轉型探索更進一步 深圳分行多措并舉、亮點頻現

人工智能朗讀:

深圳新聞網2022年3月3日訊 近日,在中國人民銀行發布的金融科技發展獎名單上,廣發銀行三大項目“外匯及貴金屬量化做市與交易”“數據價值循環體系建設”“小紅花數字幼教”赫然在目。據廣發銀行相關負責人介紹,作為中國人壽集團成員單位,廣發銀行積極服務國家數字經濟戰略,努力搶抓數字化轉型風口,大力建設綜合化、智能化、生態化“數字廣發”,在零售信貸業務等多領域一體化開展數字化轉型探索,形成了數字化、智能化、開放化的經營模式創新點。

金融科技發展成果得到充分肯定

據悉,廣發銀行三個項目榮獲的金融科技發展獎,源于銀行科技發展獎,是我國金融業唯一的部級獎項,由中國人民銀行于1992年設立,是在弘揚銀行科技發展獎優良傳統的基礎上,進一步發揮激勵創新、引領發展、協同共贏作用,評選范圍由單一銀行機構,擴大為銀行、保險、證券等金融行業機構,旨在挖掘金融科技領域的最新成果,反映行業機構的科技創新應用能力。

廣發銀行“外匯及貴金屬量化做市與交易”項目,建立智能化交易模型,通過搭建做市及交易決策支持平臺,實時抓取交易市場數據波動信號及經濟指標分析數據,結合交易策略模式輸出交易信號,實現做市報價及交易的智能化處理、金融市場交易的智能化決策。該項目成功達到省時降本提質、顯著提升交易效率的目標。“數據價值循環體系建設”項目則依托數據中臺建設和數據運營機制,構建數據價值循環體系,建立“看、用、評、治”的閉環運作模式,不斷優化“全、快、易、準”的數據服務能力,同時以科技業務融合機制為依托,有機整合數據平臺工具,全面推進數據賦能業務發展促進業務營銷及風險管控數字化、經營管理精細化。“小紅花數字幼教”項目為幼教行業量身打造集金融、軟硬件及運營服務一體化的金融科技創新服務平臺,已在全行超22家分行落地開花,協助幼教行業實現數字化管理和無接觸抗疫,服務數萬師生,榮獲行內外獎項5項,獲軟件著作權2項、注冊商標5項,取得了較好的社會經濟效益,獲得社會各界良好反響。

數字化轉型探索更進一步

數字經濟時代,新一代信息技術正在推動多領域技術的交叉融合和創新,監管改革加速推進,觸客渠道由傳統的線下網點逐步轉向各類線上終端,銀行業紛紛布局數字化轉型,以迎接新的業務形態和新的技術發展帶來的重大機遇和挑戰。廣發銀行高度重視“提升科技賦能”,從科技治理、IT架構、開放創新等方面全力推進數字化轉型,落實科技化創新,形成具有“綜合化、智能化、生態化”特色的“數字廣發”,科技賦能成為全行“兩大發展動能”之一。

據廣發銀行相關負責人介紹,廣發銀行不斷加大科技投入,近兩年IT投入預算復合增長率超過30%,預算執行率逐年提升。優化科技組織架構,成立研發中心直屬機構,實行“自有技術、自有平臺、自有隊伍”,不斷擴充隊伍規模,持續提高自主可控能力;深化科技業務融合,推行敏捷開發模式,建立總行業務部門ITBP駐場機制,加強科技與業務的深度融合;持續推進分行融合機制,大力提高對分行科技賦能;建立支行網點駐點機制,支持分行業務發展與創新。2021年,廣發銀行推出手機銀行7.0、發現精彩6.0、企業微信1.0,云店開店超萬家,創新“云柜員”服務模式,業務量占比提升至37%,移動金融服務生態更加豐富;完成11.6萬項數據分析,數據價值充分發揮;推出數字工會、數字物業、數字養老等金融解決方案,科技賦能優勢不斷釋放。

廣發銀行深圳分行在金融科技方面多措并舉、亮點頻現。一是積極推動科技與業務融合,促進科技觸角前移,科技人員派駐業務條線,助力拓展獲客渠道,配合分行業務發展。研發了托管部房屋租賃監管平臺(首批入圍單位)、保單易、中裝智鏈線上保理融資、金融社保卡3.0、華為錢包新業務、E秒貸社保業務、oppo錢包基金池等多個項目。

二是深入探索“數據賦能”,大力開展數據挖掘與分析,提升精準營銷、風控預警數據分析能力,為市場拓展、分析決策提供新思路、新方法、新途徑。今年以來開展了保險產品專題營銷、客戶流失專題分析、雙卡營銷、華為0元購營銷等專題分析,開發了分行智圖等工作,使分行數據分析及應用場景更豐富,科技服務更高效,數據價值得到更大體現。

三是貫徹執行“數字廣發”戰略,大力推進移動化、線上化平臺建設,打破時間地點場景限制,持續提升分行風險管理、產品營銷、績效考核等信息化、精細化管理。實施了反洗錢交易自動分析、分行黨委會無紙化系統、人力資源管理系統一期、信用卡部收單業務B端管理、分行經營機構千分制考核等搭建工作。

廣發銀行將堅持以人民為中心的發展思想,順應數字化轉型、智能驅動業務的創新變革趨勢,將大數據、人工智能技術作為賦能業務發展的重要手段,升級產品結構、優化服務方式、完善風控手段,不斷提高業務流程自動化、智能化水平,提升客戶滿意度,加速經營模式的數字化轉型升級,更好地融入國家經濟社會發展大局,更好地服務廣大客戶。(金橋)

[編輯:陳昕辭]
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