讀特客戶端·深圳新聞網2022年4月18日訊（記者 湯莎 通訊員 羅敏）目前，上海市疫情處于高峰期，嚴峻的疫情給市民健康和經濟民生帶來沖擊。近日，為助力公司上海客戶——中通快遞集團積極應對疫情，中國太保產險深圳分公司（以下簡稱太保產險深分）火速調集食物、藥品、防護服等抗疫物資，第一時間捐贈到中通快遞集團上海總部園區，與中通同舟共濟、齊心抗疫。

太保服務，想客戶之所想！

上海疫情發生以來，太保產險深分充分發揮自身專項服務團隊的優勢，常駐于中通快遞集團總部的太保產險深分服務人員，一手保服務、一手助抗疫，在保證常規專業服務不掉鏈的同時，積極投身戰疫工作。分公司黨委靠前指揮，要求服務人員主動了解中通快遞防疫應急的各類需求，盡一切可能想在客戶前頭、做到客戶前頭、保障客戶利益，充分發揮保險企業的社會保障作用和太保的專業服務優勢，與中通同守“滬”、共戰疫。

太保速度，急客戶之所急！

因上海疫情管控要求，中通總部實施封控管理，員工生活保供壓力大增。4月6日，得知該情況后，太保產險深分積極響應，黨委指揮、前后聯動，上下一心、克服困難，快速為中通快遞集團采購送達相關防疫物資，全力保障其防疫應急保障工作。支援過程中出現當地物資供應緊缺、外地進出上海通行證辦理、食材運輸新鮮度保證等各類問題，為最大限度提高物資供應的時效，太保產險深分采取無錫采購、接駁運輸、司機連換的方式，保證了第一批物資在48小時內安全完成配送。

太保力量，解客戶之所難！

在物資支援工作開展過程中，太保產險深分充分了解客戶需求，對客戶所需物資進行優先級排序，不僅把好時間關，而且控好質量關，實現精準高效的高質量防疫應急物資支援工作。根據實際需求，我司支援的第一批物資是食品食材。太保產險深分整合防疫應急資源，嚴格挑選供應渠道，甄選出豬肉、土豆、胡蘿卜、包菜等各類食材共計14.3噸。為保證物資的質量，食材新鮮屠宰、新鮮供應，支援物資凌晨3點就完成配送，確保中通快遞集團上海總部園區人員當天就能安心吃上新鮮肉、新鮮菜。此外，防護物資、藥品等資源也同步調配當中，第二批物資預計短時間內完成配送。

防疫新常態，太保一直愛。疫情當下，中國太保產險深圳分公司積極應對新冠疫情，充分適應疫情常態化需求，保證疫情期間客戶服務不打折、客戶體驗更提升，在抓防疫、穩經營的同時，積極發揚險企擔當、保障作用，與廣大客戶共度疫情、齊心抗疫！