讀特客戶端·深圳新聞網2022年5月6日訊（記者 湯莎 田志強 通訊員 李雨諾）近日，泰康人壽正式對外發布2021年年報。

年報顯示，2021年泰康人壽實現營業收入2285.7億元，同比增長6.9%；實現保險業務收入1647.2億元，同比增長10.1%；總資產11915.3億元，同比增長16.4%，凈資產747.1億元，同比增長4.0%；投資收益超650億元；綜合償付能力充足率260%。

個險保費逆勢呈兩位數增長

產品經營模式基本成型

在保費收入保持增長的同時，泰康人壽2021年新單價值也實現了正增長，這引起業內重點關注。泰康人壽相關負責人表示“這得益于各業務渠道對價值經營的堅持。”

據了解，2021年泰康人壽大個險保費同比逆勢呈現兩位數增長。其中，個險業績逆勢抗壓，保持住2020年發展態勢；銀保全線飄紅，新單價值、新單規模保費及增速均保持兩位數增長，穩居市場領先地位；獨角獸新業務渠道新單保費同比增長超40%；綜拓渠道異軍突起，新單保費同比增長超90%。

此外，泰康人壽持續發力銷售隊伍轉型，雙績優隊伍初具規模。開拓增量，健康財富規劃師（HWP）人力與業務貢獻連年翻番；深耕存量，泰星隊伍深化全渠道經營，對公司業績貢獻近半。

在產品端，幸福有約+愛家之約已形成完整產品經營模式。泰康人壽連接虛擬保險和實體醫養的創新產品——“幸福有約終身養老計劃”（簡稱“幸福有約”）走過十年，產品服務體系日趨完善。十年間，泰康人壽“幸福有約”累計銷售件數突破14萬。2021年，愛家之約品牌全新升級，延續“一張保單保全家”品牌宗旨，持續豐富1+N產品體系，以多層次重疾+醫療險體系強化品牌競爭力，已累計服務客戶超500萬，累計服務家庭超180萬。

理賠服務作為風險發生時的經濟補償，最直接體現保險的保障價值。2021年，泰康人壽賠付總件數108萬件，同比增長35%；賠付總金額超81億元，同比增長33%。日均賠付金額超2219萬元，日賠付件數超2959件，日理賠人數超1726人。同時，理賠速度不斷刷新，全流程自動智能理賠占比超65.55%，申請支付時效1.34天，醫療險最快僅需4秒。最大的一筆賠款金額高達1428.9萬元。

投資收益超650億元

償付能力保持充足

保險業務與險資運用，是一家壽險公司穩健前行的一體兩面，泰康人壽2021年的成績單源于負債端的穩健經營和資產端的良好表現。基于保險負債特性并穿越宏觀經濟周期的資產配置，2021年，泰康人壽投資收益超650億元。

保險資金作為長期穩定的規模資金，在大健康事業發展中發揮著重要的作用。“健康中國”戰略明確指出，到2030年，我國健康服務業總規模將達到16萬億。泰康人壽正是基于此背景，致力打造大健康生態布局。數據顯示，泰康人壽以保險資金長期投入醫養健康事業，已投資布局全國26城29家醫養社區，包含超4.5萬個養老生活單元以及超2700張醫療床位，12家醫養社區已開業運營，在住居民超6000位。 　

償付能力不僅體現著一家保險公司支付債務、抵抗風險的能力，同時也體現著企業長期健康運作的實力。

年報顯示，2021年泰康人壽綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為260%和259%，遠超銀保監會要求“核心償付能力充足率不低于50%，綜合償付能力充足率不低于100%”的指標，償付能力保持充足。

大健康戰略領航 全面發力長壽時代

“長壽時代泰康方案”的前瞻認知和落地布局，為泰康人壽2021年的優異表現奠定了堅實基礎。

泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升認為，“長壽時代一定會帶來健康時代、財富時代，一定會成為長壽社會帶來長壽經濟。”

基于長壽時代的時代特征創新商業模式，泰康提出“長壽時代泰康方案”。在泰康人壽創新建設“長壽、健康、財富”三大客戶解決方案和健康財富規劃師（HWP）職業解決方案，通過“年金險+養老服務”創新長壽解決方案，“健康險+健康服務+大健康生態”構建健康解決方案，“保險金+資管服務”形成財富解決方案。

此外，泰康創新推出健康財富規劃師（HWP）職業解決方案，打造服務客戶全生命周期、全財富周期的專家。HWP項目啟航三年來，已成為保險代理人專業化、職業化轉型的樣本。

數據顯示，2021年HWP團隊人力規模、業績均呈現快速增長，團隊人力三年復合增長率超150%，過去三年累計創造標準保費超30億元。

泰康保險集團執行副總裁兼泰康人壽總裁程康平認為，“面對市場環境與客戶需求變化——老齡化加速帶來養老需求的爆發，經濟下行壓力加大人們對財富規劃的需求，以及疫情帶來對健康需求的井噴，險企更應該前瞻布局，主動在戰略和商業模式上迎合這種變化。從泰康的實踐來看，核心就是‘保險+醫療、養老’的商業模式+‘體驗式銷售’的銷售模式+傳統壽險專業化經營+專業化、職業化的銷售隊伍。”

長壽時代，養老和健康成為最大的需求，也是最大的民生。泰康人壽在專注主業、專注專業同時，積極承擔企業公民的責任。2021年，泰康人壽共計出資2.1億元資助泰康溢彩公益基金會，資助170家普惠型養老機構，培訓1.7萬人次養老人才。此外，捐資5000萬元助力河南暴雨災害賑災，還作為簽約主體完成武大公衛基金10億元捐贈等公益項目。

2022年是泰康新五年開局之年，拭目以待泰康人壽落地大健康戰略，通過更豐富的產品、更優質的服務，不斷提升支付能力、服務能力和投資能力，全方位滿足人們全生命周期的健康和財富管理需求。