新冠肺炎疫情發生以來，中信銀行堅決貫徹黨中央、國務院工作部署，按照監管機構、中信集團要求，全面貫徹“有情懷、有使命、有溫度、有仁愛”的普惠金融發展理念，為小微企業提供“有溫度”的金融服務。
日前，一位愛心外籍人士前往中信銀行深圳分行營業部辦理購付匯業務，用于購買境外防疫物資，以捐贈給武漢疫區醫院。中信銀行快速響應，并為客戶減免了跨境匯款相關手續費及電報費。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來，中信銀行堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，將疫情防控作為當前首要工作，有效防范疫情發生，全力做好干部員工安全防護工作，全面強化金融服務保障。
疫情就是命令，防控就是責任。中信銀行深圳分行堅決貫徹落實黨中央、監管和總行工作部署，全力以赴做好疫情防控金融服務工作，進一步加大對疫情防控相關領域的信貸支持力度。
新型冠狀病毒疫情的爆發，讓眾多行業面臨著一場嚴峻考驗。在這場無聲的防疫戰場上，中信銀行深圳分行主動作為，靠前擔當，敏捷反應，全力以赴與小微企業并肩戰斗共克時艱。
2月6日，中信銀行深圳分行在總行支持下成功認購9000萬元“20南山（疫情防控債）SCP001”，火線支援奮戰在抗疫一線的企業。
在與新型冠狀病毒疫情賽跑的關鍵時刻，中信銀行深圳分行全力以赴，支持社會抗疫捐贈資金、抗疫物資采購資金賬戶的收付管理工作，以快響應零延誤的金融力量全力投入疫情防控阻擊戰。
新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，牽動著億萬國人的心。面對嚴峻的疫情形勢，中信銀行深圳分行堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，第一件時間推進落實總行出臺的支持疫情防控金融服務便民舉措。
1月28日，中信銀行深圳分行接到深圳一知名供應鏈公司需進口醫用防護物資緊急對外付匯的咨詢，涉及到向多個國家付匯。
為堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，中信銀行宣布，進一步加大對疫區的支持，開辟金融服務綠色通道，自2020年1月29日起至疫情結束止，在全國范圍內對多項手續費實施減免政策。
中信銀行近日發布第11期“資管經理人景氣指數（AMI）”。該指數以50%作為銀行資管行業景氣度的分界點，AMI高于50%時，反映銀行資管行業景氣度較高；低于50%，則反映銀行資管行業景氣度較差。
近日，微信一年一度最盛大的線下公開活動“2020微信公開課PRO”在廣州舉行，中信銀行作為唯一一家銀行代表，與招商局集團、平安人壽共同榮獲2019年“智慧企業”獎。
近日，中信銀行出資890萬元，在定點扶貧的甘肅省宕昌縣捐建了一座光伏發電站，溫暖了甘江頭鄉的貧困戶。
12月22日至24日，中信銀行深圳分行赴廣西河池都安高中開展精準扶貧送課下鄉活動，為即將面臨高考的新長城自強班學子送去重點學科的名師講學以及亟需的學習物資。
近日，深圳市公安局羅湖分局向中信銀行深圳分行贈予了“警行攜手筑長城，盡職敬業為人民”錦旗，并向中信銀行深圳分行司法專窗授予了“愛崗敬業最美窗口”稱號。
12月3日-4日，以“建設無障礙，共享全世界”為主題的深圳市無障礙城市宣傳促進日暨第28個國際殘疾人日系列活動在南山區科技園舉行。
12月20日，中國老齡協會與中信銀行帶著雙方合作出版的《老年金融知識讀本》走進北京市朝陽區興隆家園社區，以社區黨建活動的形式，將金融知識帶到老年人身邊。
近年來，中信銀行零售銀行業務堅持以客戶為中心，致力于打造“有溫度的銀行”，高度重視消費者權益保護工作，通過深化機制體制建設、深度融合業務、打造數字化平臺等多種舉措，有效保障消費者權益。
12月11日，中信銀行成功發行2019年400億元無固定期限資本債券，這將有助于該行拓寬資本補充渠道，提高資本質量和資本充足率水平。
12月4日，經中國銀保監會批復，中信銀行獲準籌建全資理財子公司。批復稱，同意中信銀行出資不超過人民幣50億元籌建信銀理財有限責任公司。至此，中信銀行成為第4家獲批籌建理財子公司的股份制商業銀行
