整理師自述：我們是咨詢行業，不是家政行業
“總有人把整理師和家政混為一談，其實是一種誤解，”小雅告訴記者，在國外，“整理師”一詞叫作“ORGANIZER”，直譯過來就是“組織者”，具有組織、規劃的意思。雖然每個整理師風格不同，也有人會動手代勞，但是，整理師整體上屬于咨詢行業，而不是家政行業。“它最重要的職能不是收拾屋子，不是清潔打掃，而是幫助客戶梳理人、物品、空間的關系，梳理信息、人際關系，甚至梳理內心，這才是整理師提供的服務。”
小雅說，自己成為一名整理師，源于2015年一場大病后的感悟。在養病的日子里，為了內心平靜，她撿起《斷舍離》，這本書她多年前曾看過，當初不覺得怎么樣，卻不料再看時，覺得每句話都講到自己心里去了。“斷舍離對我的改變，一開始我覺得自己是個例，因為我遇到了人生變故，借助整理改變了生活與心境。卻沒想到很多人也需要它，這也是我開始從事這一職業的原因。”小雅表示，在整理自己衣物期間，她開了個公眾號，當初純粹為了記錄，卻不料來詢問的人越來越多。
客戶群：主要是寶媽、白領、空巢老人、搬新家人群
小雅說，“整理師的客戶群，很大占比是生完孩子的寶媽，客廳需要變成玩具房。其次是工作比較忙沒有整理收納經驗的白領。還有一個特殊群體，就是所謂的空巢老人，孩子大了不在身邊，她們只需給孩子留個臥室就夠了，需要整理師幫助重新規劃下房間。往往這類客戶，物品量非常多，又不愿意扔，整理師得反復地上門。”
此外，搬新家人群也是主要客戶。最近，小雅就接到很多這種客戶的咨詢。“這時整理師能發揮很重要的作用。不會整理的人，不管房子多大照樣放滿，所以提前規劃很重要。”
據介紹，大部分請整理師上門的客戶，都是已經意識到衣服太多，對空間造成壓力了，對生活產生了影響，卻沒辦法著手的人。
作為整理師的小雅這兩年來見過各種各樣的人：有人因為理不清自己的衣物而急得嚎啕大哭，有人會為拋棄的舊衣物抄“大悲咒”超度，還有“囤積癥”者發誓要成為整理師。
收費：有的收咨詢費，有的收上門服務費
目前全國范圍內，上海、廣州、廈門、成都的整理師已有很多。杭州、寧波、溫州也有不少人加入了該行列。
小雅介紹，整理師根據從業資歷、水平的不同，收費標準也不同，從每小時一兩百到近千元不等。目前整理師以單人上門居多，費用在每小時200-500元區間的居多。小雅表示，聽上去收費很高，但上門時間畢竟有限，月收入沒有過萬。
記者聯系了一位開設衣櫥整理課的整理師。艾嘉原本是一名家裝設計師，在工作中意識到國內家裝設計中很少考慮空間的收納功能，便轉型做了整理師，在上海組建團隊，主攻衣櫥整理。今年，看好杭州的市場，又來杭建立了一支新團隊。她向記者介紹了自己的收費標準，分為線上咨詢和線下操作兩種。線上整理咨詢每小時388元，如果客戶還需要線下指導，按空間長度收費，每米400元。而直接進行線下操作，到客戶家中改造、整理，每米收費990元。雖然收費咋舌但客戶也有，以艾嘉的上海團隊為例，一年時間內，他們共完成800多個案例。
只示范了衣服的疊法和物品的擺放法，并沒作太多代勞。