市民說法：送人玫瑰 手有余香
當無償獻血成風尚、扶危濟困送關愛、無私奉獻當義工、默默支教播希望、鄰里互助樂融融等一系列文明行為，貼上了“深圳標簽”，成為“深圳人引以為豪的公共文明行為”激起城市共鳴的時候，深圳人愛上一座城的理由開始變得簡單澄澈——這里民風淳樸、這里有愛的溫度。
福安學校的尹慶華，一個看上去身材瘦弱的龍崗教師，從2010年7月起連續數年，利用寒暑假參加“藍粉筆鄉村教師培訓”公益活動。她還記得，2011年2月，她來到喀什28中學支教，期間由于嚴重的生理失調，失眠三天三夜，深圳校領導讓她不要硬撐，打報告回來。可是，尹慶華說：“我想幫喀什的孩子和老師，不能輕言放棄。”
“凌晨兩點多，喀什的夜安靜得如同熟睡的嬰兒。”尹慶華終于完成了教案，新穎的課堂設計、多元的文本解讀，讓課堂變成了低吟淺唱，也給喀什帶去了全新的教學理念。尹慶華為喀什28中培養出了一大批青年教師，還發動深圳愛心人士，為28中募捐“愛心書屋”，并成立了“深喀愛心書屋”課題組，援建南疆的“書香校園”。
如今，尹慶華幫助喀什學校募集的“愛心書屋”已過百個，圓了上萬孩子的讀書夢。
“贈人玫瑰，手有余香”，同尹慶華一樣，每一位深圳市民，無論從事何種職業，身體力行幫助別人，已經成為一種生活“必需品”。作為國內較早一批從事高新技術的IT人才，種玉良還經營著一家水果電商企業，是別人眼中的成功人士。幾年前，他悄悄加入“麥田計劃”，將閑暇時間都留給了助人為樂。種玉良和其他志愿者曾走訪、資助山區貧困兒童，援建圖書館，和留守兒童一起閱讀、舉行第二課堂，舉辦“為少年而走”徒步，參與“都市方舟”關愛外來工子女，陪他們看電影、做手工……近期，又將“快樂女生”預防性侵教育項目從山區擴展到了深圳。
近期，臺風“天鴿”“帕卡”相繼過境，狂風暴雨中各區學校紛紛敞開大門，成為有避險需要的群眾最溫暖的去處。寶安區47所學校的應急避難所全部開放，南山區31所學校接納了近9000名避險群眾……期間，有愛心企業將午餐送到學校，有義工為避險群眾提供水、零食等物品。一位在工地工作的王先生表示，這并不是自己第一次到學校躲避臺風，每一次學校都照顧得很周到。
深圳做法：創新制度為城市文明插上翅膀
文明深圳，制度先行。深圳率先在全國推出《深圳經濟特區文明行為促進條例》《深圳經濟特區救助人權益保護規定》《深圳經濟特區全民閱讀促進條例》等，修訂出臺“最嚴交規”、“控煙條例”、“無償獻血條例”等，以法治精神和民族美德培育文明公民，建設文明城市。
近來，深圳更是新動作不斷——出臺《深圳市民文明素養提升行動綱要（2017-2020年）》，全面開展“修心”“養德”“守法”“尚智”“崇文”“健體”等文明素養提升六大行動；《深圳市道德模范禮遇和幫扶制度》讓市民的善行義舉得到實實在在的激勵；《深圳市文明過節工作暫行辦法》常態化開展文明旅游宣傳勸導；制定《深圳市大型展會文明提升工作指引》，借助馬拉松、文博會等重大文體活動，開展公共文明行為宣傳勸導。
此外，深圳還通過《深圳新入戶市民文明素養培訓工作實施方案》，建立常態工作機制，為新市民們上好“入市第一課”，近幾年，深圳每年新入戶市民20萬左右，2016年達25萬余人。去年底，各區（新區）開展了新市民培訓試點工作，平均滿意率達到95%以上。
記者點評：
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，社會本就是一個無法分割的大家庭，《禮記·大學》有云“修身齊家治國平天下”，深圳人以質樸的情懷和文明行動，為一座城市的文明和諧，留下了自己的“深圳溫度”。
深圳是一座幸福的城市，文明已經成為一種社會生態。汽車讓行人、垃圾不落地、處處有義工、人人倡節能……市民享受著文明城市帶來的便利和愉悅的同時，“慷慨”也成為一種“習慣”。無論是扶危濟困、見義勇為、無償獻血、捐獻器官，還是垃圾分類、衣物捐助、公交讓座、鄰里互助等，日積跬步的平凡善舉已經深植人心。或許，正如采訪中尹慶華所說，心中有愛讓我們變得堅強，淳樸民風讓我們有安全感，因為獲得，所以我們更愿意毫無保留地付出。（記者 李麗）