在世紀佳緣相親:交4.88萬只能見8男士 網友:明星出場費
8位里面見了5位，還沒有找到適合的，劉小姐開始著急。她向紅娘咨詢，紅娘認為是劉小姐的形象不好，并建議她做價值3萬塊錢的個人形象設計?！拔乙詾楹贤锩娴恼w形象設計服務就是包含現在所需要的形象設計，不然我會花將近5萬元去見幾個男的？”劉小姐認為紅娘故意誤導，并直言她形象不好，對她打擊很大，所謂的個人形象設計，是引誘她變相增加消費。
朱女士表示，如果紅娘對她造成了打擊，她代表公司向她道歉。她強調，劉小姐來公司化妝等這些基本服務都是免費的，如果客戶有進一步要求，包括整體的穿衣發型設計這些是需要另外收費的。
劉小姐提供的合同增值服務內容，包含心理咨詢，個人宣傳片等服務。
根據合同，目前服務時間已經終止，但還有心理咨詢服務及個人宣傳片兩項增值服務未履行。朱女士對此解釋，這是屬于不收費的增值服務，需要客戶自己提出才會進行?！皼]有人跟我說過這個需要自己提出要求?！眲⑿〗銓υ撜f法并不買賬。
劉小姐向公司提出退款70％的要求，但被拒絕。朱女士作出解釋，根據合同，甲方（劉小姐）提出解除的，合同款不予退還；乙方提出解除，合同款應全額退還。劉小姐使用了CRM系統，需要扣除9760元的系統使用費。此外，合同里面規定約見8個人，目前已經約見5個，還要扣除5個人的服務費。經計算，最多返還14640元，也就是只能返還30％的合同款。劉小姐的訴求，他們還需要向北京總部進行申請才能做答復。
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