服務“新標識”:打造營商環境,深化區域高質量發展
“服務樓宇,換一個角度就是要服務樓宇里面每一個企業。”2018年,福田企服中心上門服務企業超過5000家,經過多年的發展,福田在企業服務層面已經不僅僅局限于“送政策”,而是構建了一整套服務機制,形成了“在意”的福田政府服務文化新標識。
圍繞“提高辦事效率”和“降低發展成本”,福田區成立以區長為組長、副區長為副組長的服務企業工作領導小組;形成了工商、稅務、檢驗檢疫、海關等部門監管服務,發改、工信、科創、金融、文化等產業部門專業服務,區直部門個性化服務,企服中心平臺服務的組織體系。企服中心成為前臺“入口”和總臺“出口”,發揮綜合輔助服務功能。
“我們用‘在意’驅動著政府服務的適配創新,帶動著營商環境的迭代升級。”福田區企服中心相關負責人表示,如今,服務自覺已成為福田服務基因,各部門間協調順暢、聯動高效,這使得企業可以便捷地獲取政府信息,相關訴求能夠快速響應并解決。
從2018年福田的86棟“億元樓”,透視“樓宇經濟”在福田的生根發展,我們可以發現福田正在逐步形成高產出、高利潤、高稅收、高效益,同時低能耗、綠色環保的高度集約化的經濟形態。用“政府服務”優化營商環境,加快生產要素流動,助力產業升級和企業高質量發展,福田正走在深化、細化高質量發展的道路上。
【統籌】劉麗
【記者】何雪峰
【攝影】魯力