02 客戶要求加單一接單就投訴
想著是系統派單,寄件人身份已經實名認證了,并且客戶寄的物品也只是普通的明信片,所以張先生收完件就直接走了。可沒過多久,寄件人就換了個號碼打了過來稱沒有實名,違反了規定,要投訴他們。