“關懷1+1”社區探訪互助 提升居民參與社會治理的能力

深圳新聞網2019年7月24日訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 鄧雪婷 通訊員 歐華 鐘梓祺）“多虧了好鄰居經常上門探訪，才避免了一場突如其來的意外傷害。”家住田東社區的溫玉華老人感激地說道。正是得益于鹽田區海山街道田東社區海月老年協會承接的“關懷1＋1”社區探訪互助項目，鄰里之間互助探訪，及時發現老人現況，才讓這位高齡孤寡老人免于受到傷害。

記者了解到，“關懷1＋1”社區探訪互助項目是由海山街道田東社區海月老年協會承接的項目，以社區高齡老人、空巢老人、殘疾人、孤寡老人等為服務群體，以健康狀態良好的低齡老人自愿為高齡老人提供服務為主要方式，滿足該群體需要陪伴、關懷、探望、臨時照顧等需求，同時滿足低齡老人的社交需要，豐富長者的晚年生活。2018年，海山街道“O2O”智慧養老服務創新改革，推行“線上＋線下”養老服務工作模式。2019年，“關懷1＋1”社區探訪互助項目既是充實智慧養老線下服務內容，又是探索低齡老人幫扶高齡老人的居家養老服務新模式。

探訪互助 讓居民參與到社會治理中來

近日，海月老年協會副會長楊清貴在前往海月小區探訪老年對象溫玉華時，從樓上的鄰居得知，溫玉華老人家里客廳沒開燈（因平時已開燈），敲門也沒人回應。楊清貴馬上找來梯子，直接從2樓陽臺進屋發現溫玉華沖涼時在浴室摔倒了，幸好老人沒有受傷。楊清貴他們在確認老人身體無大礙后才離開。通過這件事情，更加體現了“1＋1”社區探訪互助項目對于老年人的重要性。

海山街道社會治理本著以需求為導向，以家庭為視角，以黨建引領為主線，落實國家福利保障政策，把工作做到群眾家里、心里，滿足人民群眾對美好生活的需求為目的，建立健全擴大公眾參與機制，深化“一核多元”社區治理體制，按照“黨委領導、政府扶持、社會承接、專業支撐”的思路，鼓勵和支持社區志愿者隊伍、本土社會組織等承接政府購買服務項目。

同時，通過挖掘轄區居民和社會組織的力量，海山街道增加居民參與社會治理的方式和渠道，提升居民參與社會治理的能力，推動居民意識由“要我參與”向“我要參與”轉變，使居民積極、主動、富有創造性地參與到社會治理中來，實現以點帶面地推動社會治理創建工作。

持續推進社區居家養老服務新模式

今年，鹽田區按照“中央廚房＋智能居家養老平臺＋N個社區智能餐柜”模式，采取老人智能居家養老平臺點餐、社區智能網點取餐、家中就餐的方式，海山街道積極推進長者助餐項目，通過前期摸底、深入調研，選取田東社區的海月居和海山道一號小區配置長者智能餐柜，每個點均能容納50位老人同時取餐，并在每個餐柜前配備了1－2名工作人員負責講解和操作指引工作。從5月6日開展配餐服務以來，截至6月30日，海山街道共計配送老人餐食762份，其中享受一類補助15元／餐的老人餐48份，二類補助5元／餐的老人餐663份，三類自費老人餐51份，切實解決了高齡、孤寡、獨居、空巢老人吃飯難的問題。

此外，海山街道老年人日間照料中心也是海山街道養老服務模式之一，主要為轄區老人提供生活照料、日間托養、康復保健、醫療健康、休閑娛樂等康護服務。2019年以來，共計為轄區老人提供日托、看護等生活照料2908人次、各類理療服務1086人次；開辦健康講座、手工制作、特色醫養服務等主題活動23場。通過持續地為老人提供服務和關愛，增加老人對社區的歸屬感和獲得感。