繼深航之后,東航也剛剛發布了關于臺灣地區航線相關客票特殊處置的公告:涉及購買東航臺灣地區航線客票(東航實際承運及*MU代碼共享的781客票)的自由行旅客,出票日期在2019年7月31日24:00(含)之前,旅行日期在2019年8月1日零時(含)之后的,旅客可在客票有效期內,申請辦理退票手續,無須支付退票手續費。
CADAS收錄的相關數據顯示,2019年1-6月兩岸間客運航班共32920架次,提供座位數6959376個,承運旅客5737053人次。