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鹽田區網格員李云:服務好老百姓,就是最大的快樂

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鹽田區網格員李云:服務好老百姓,就是最大的快樂

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基礎信息采集、上報問題隱患、勸解矛盾糾紛、宣傳政策方針……作為鹽田區374名網格員中的一員,李云主要負責大梅沙05網格內,23棟樓宇、608戶、近1100人的日常網格管理工作。

扎根基層辦實事

20年實踐經驗出真知

在完成本職工作之余,閑暇時候的李云也不忘給自己“充電”,上至黨和國家的各項大政方針,下到省、市、區各項方案文件,李云都熟記于心,只為當好黨和政府的“傳聲筒”,及時為百姓傳遞全面準確的信息。

為了做好網格工作,李云還根據多年在基層與群眾打交道的經驗,逐步摸索出了一套“工作法”。打開李云的手機微信,大部分都是其所轄片區的居民,每一個名字后面,李云都對居民的信息進行了分類和詳細標注。在群眾心里,李云不是“外人”,而是朋友。如今,哪家哪戶有人員變動,大家都會主動通過微信與李云聯系,將相關信息提前發給他,方便他后期作進一步核查。一來二往,不僅網格管理工作的效率提升了,群眾與李云之間的距離也更近了。

吳海燕(中)在排查小區電動車安全隱患

2017年,在李云的影響下,原本從事計生工作的妻子吳海燕也加入了這支“三員合一”的網格員隊伍。吳海燕笑言:“在網格工作中,常常會出現很多始料未及的難題。這種時候,作為職場前輩的李云,總是會及時給予建議。”在吳海燕管轄的網格內,有不少外籍人員,因為語言不通,夫妻倆常常在一起交流工作心得,如登門拜訪時,借助在線翻譯軟件等。“熱情+真心”工作法,也是夫妻倆屢試不爽的“絕招”,現在的吳海燕,也成了外國人心中認可的“管理員”。

李云組織梅沙街道網格管理黨支部開展主題教育學習活動

今年年初,梅沙街道網格管理中心成立網格管理黨支部,作為支部書記,李云堅持定期召開黨員大會,認真宣傳貫徹黨的各項路線、方針和政策,并要求支部黨員,在日常網格工作開展過程中,主動亮身份、做表率,發揮黨員先鋒模范作用,始終把群眾的事當成自己的事,做好政府與百姓之間的橋梁。

[見圳客戶端、深圳新聞網編輯:潘峰]
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