見圳客戶端、深圳新聞網2020年4月5日訊(見圳客戶端、深圳新聞網記者唐娜 通訊員 高馳)新冠肺炎疫情席卷全球,口岸疫情防控責任重大。作為全國海關系統(tǒng)人數(shù)最多的直屬海關,深圳海關面臨的出入境疫情防控壓力巨大。為了更加有效提升口岸疫情防控工作的專業(yè)化水平,增強干部職工自我防護意識和防護能力,深圳海關把疫情防控知識教育培訓作為一項重點工作,根據(jù)實際需要不斷完善課程內容,千方百計加強教育培訓,提升每一位干部職工業(yè)務素養(yǎng)和整體戰(zhàn)斗力,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。截至目前,深圳海關已舉辦疫情防控培訓990期、崗前培訓近1500期、應急演練培訓128期。
“內網+外網”同步課程
“要與疫情傳播賽跑,讓培訓跑在疫情的前頭。第一時間收集各類新冠肺炎的知識點,豐富培訓和自學教材,確保干部職工掌握疫情防控技能。”
為了擰緊干部職工的安全閥,掃除疫情防控盲區(qū),大年初一,深圳海關教育處便立刻行動了起來,迅速制定培訓方案,多措并舉打造疫情防控在線課堂。一方面,在內網e課堂平臺及辦公平臺開設疫情防控培訓專欄,全方位匯集疫情防控工作、操作指引,形成課程資料庫;另一方面,組織全體干部職工通過“釘釘”學習平臺進行“新冠肺炎疫情防控專題培訓”課程學習。與此同時,教育處還制作了“疫情防控知識手冊”,開展疫情防控知識每日推送,強化工作人員“碎片化”靈活學習,真正實現(xiàn)online+offline,O2O定點高效傳輸疫情防控知識,進一步提高現(xiàn)場工作人員規(guī)范操作能力。
“線上+線下”同頻共振
深圳海關各口岸人流量大,口岸一線倒班頻率高,如何有效通過“線上+線下”培訓解決工學矛盾,如何通過實操學習提升現(xiàn)場工作人員個人防護,這些都是教育培訓工作需要考慮和解決的問題。
“建立業(yè)務職能部門、隸屬單位、基層科室三級聯(lián)動培訓機制,統(tǒng)籌全關疫情防控培訓安排,加大溝通協(xié)調和培訓資源共享,上下聯(lián)動形成合力,確保疫情防控培訓扎實有效。”
深圳海關教育處激活基層培訓神經末梢,以科室為網格化單位,加強崗前疫情防控知識講解,不斷熟悉新冠病毒肺炎特征;針對現(xiàn)場實操性強的內容,結合倒班科室上崗情況,利用班前班后時間“點對點”開展現(xiàn)場實操精準輔導,提升人員業(yè)務技能和應急處置能力。
“理論+實際”同向發(fā)力
眾“智”成城,戰(zhàn)“疫”有才。在疫情防控培訓中,教育處積極挖掘專業(yè)人才組成兼職教師隊伍,在已有理論課程的基礎上,根據(jù)實際需求有針對性地開展教育培訓。
為適應全球疫情形勢變化,迅速制定再培訓方案,動態(tài)調整培訓學習內容,明確“提高現(xiàn)場檢出率,嚴防疫情輸入輸出;規(guī)范現(xiàn)場業(yè)務操作流程,確保制度嚴格執(zhí)行;提升一線工作人員個人防護,確保干部隊伍自身安全”等培訓主題,組織各級衛(wèi)生檢疫兼職教師開展疫情培訓授課和在線解答,指導一線人員及時掌握最新防控措施、作業(yè)流程,精準識別高風險入境人員。
針對干部職工可能面臨的心理壓力,深圳海關邀請了心理學專業(yè)博士錄制《理性思考、培養(yǎng)積極心態(tài)》等課程,并通過開通“直播授課”、開通“心理援助電話專線”等形式實為干部職工答疑解惑、排遣壓力。
保健中心專家更是下沉到一線,現(xiàn)場示范口岸現(xiàn)場基本工作流程、口岸樣本采集、衛(wèi)生防護、生物安全、消毒和污物處置等,為口岸科學防控疫情提供專業(yè)指導。
為守護國門防線,每個深圳海關人都在孜孜不倦培訓學習中增強戰(zhàn)“疫”本領,用忠誠履職詮釋了國門衛(wèi)士的初心和使命。