見圳客戶端·深圳新聞網3月27日訊（記者 李慧 通訊員 徐映雪）為進一步密切城管和群眾的聯系，讓更多市民走進、了解、參與、支持和監督城市管理和綜合執法工作，貫徹落實“走出去、請進來”城管工作理念，3月27日，由深圳市羅湖區城市管理和綜合執法局主辦的2021年城管開放日宣傳活動在深圳大劇院廣場舉行，圍繞“城市美麗的守護者”的活動主題，向市民展示“三化四有”執法隊伍建設，“三橫四縱”道路整治及景觀提升、園林綠化、市容環境衛生治理等城市精細化管理成果讓市民與城管面對面，提升群眾對城市管理工作的知曉度、參與度和滿意度。
首次實現“1+10”全新聯動
此次城管開放日活動以深圳大劇院廣場為主會場，通過設置舞臺展示區、科目演練區、智慧城管展示區、互動交流咨詢區等區域，開展“城管面對面”法律咨詢活動，宣傳新劃轉執法事項，用豐富多彩的游戲、執法隊伍和督察糾察隊工作風采以及先進的城管科技裝備等，組織群眾現場觀摩，引導居民積極參與共建共治共享。現場還通過知識搶答、趣味游戲互動、創意主題空間打卡，以及專業訓寵機構的訓犬演練和養犬知識科普等豐富多彩的展示形式，實現居民與“城市美麗守護者”的“親密”接觸。
活動當天，除大劇院主會場外，羅湖區桂園街道、東門街道、東曉街道、清水河街道等十個街道也同步啟動“開放日”活動，首次實現了“1+10”的全新聯動模式，通過聯動全區十個街道分會場同步開展，并全程進行現場直播；同時采用“1+1”輪流連線與同屏的形式，鏈接十個街道分會場的直播窗口，市民通過點擊窗口即可收看每一個會場活動的實時開展情況，以線上線下聯動、區街聯動的方式，讓市民了解城管工作的職責范圍，全方位展示羅湖區城市精細化管理的工作成果。
美麗羅湖成為閃亮名片
城市管理是個復雜的系統工程，大到人們的生存環境，小到群眾的衣食住行，都是城市管理工作者的工作范疇。燈光工程、園林綠化、市容環衛、公園綠道……都離不開城市精細化管理。在對城市的管理上，城管人不只是城市的管理者和執法者，更是城市的服務者和城市美麗的守護者。
近年來，羅湖城管持續推進城市環境品質提升、打造全國最干凈城市、世界著名花城、生活垃圾強制分類等重點工作，力爭讓“美麗羅湖”成為城區競爭力的一張亮麗名片。
2020年，在市容景觀方面，羅湖區高標準完成三橫四縱、立面整治等25項工程，新建和提升3條花景大道、7個社區公園、34個花園路口和1個自然教育中心，發動社區居民和志愿者共建、共治15個社區花園，推動步道、河道、綠道、廊道“四道連通”。其中，淘金山綠道榮獲全市打造世界著名花城三年行動“十佳項目”；最美綠道梧桐綠道梧桐煙云路獲得“深圳十佳健身步道”殊榮。
在園林綠化方面，羅湖區采用花市嘉年華“民俗+展演+巡游”的形式舉辦2020年迎春花市、深圳月季花展、人民南商圈花藝展、深圳簕杜鵑花展羅湖精品花園等各類大型花展，打造出具有羅湖魅力的“花事盛景”。
今年3月，2021深圳市梧桐山第六屆毛棉杜鵑花會火熱開幕，這是羅湖區和梧桐山風景區管理處近年來共同打造的文化品牌、生態名片，迄今已舉辦五屆。此外，羅湖區還組織做好2021年粵港澳大灣區深圳花展羅湖展區布置及周邊氛圍營造工作，助力打造“世界著名花城”。
城管督察糾察隊首次亮相
在執法隊伍風采展示環節，羅湖區城市管理督察糾察隊首次在市民面前亮相，與羅湖區城管執法隊伍先后在科目演練區進行隊列演練，著裝整齊劃一、動作訓練有素、作風干練颯爽的隊伍風貌讓人耳目一新；無人機、執法記錄儀、防暴頭盔……一系列的城管科技裝備，讓市民嘆為觀止。
為樹立城市管理執法隊伍良好形象，羅湖區城管和綜合執法局不斷加強執法隊伍建設，開展“三化四有”執法隊伍建設，即打造“標準化、智慧化、規范化”的城管執法隊伍形象，建設“人有精神、事有規范、權有約束、責有擔當”的城管執法隊伍。
目前，羅湖區十個街道執法隊已全部通過市局的驗收。其中，東門街道執法隊打造了“三化四有”建設管理“羅湖樣板”，在2019年度城管執法評先評優工作中，被市局評為“三化四有”建設示范執法隊。2020年，羅湖區東門、南湖執法隊雙雙獲評深圳市城市環境品質提升三年行動“十佳標兵執法隊”。
為持續提升羅湖區城市管理水平，促進羅湖區城市管理工作規范化建設，羅湖區通過整合現有人員力量組建了羅湖區城市管理督察糾察隊，并制定出臺了首個區級城市管理督察糾察實施辦法。下一步，督察糾察隊將全面開展對各街道城市管理和綜合執法隊伍隊容風貌、執法規范、裝備使用、窗口接待、內部管理等方面以及其他城市管理業務工作實施督察糾察，對城市管理和綜合執法人員實施三級糾察，對城市管理和綜合執法工作實施三級督察，強化結果運用，不斷提高轄區城市管理工作的質量和效能，進一步樹立羅湖區城管隊伍的良好形象。
垃圾分類首創“智慧溯源”
市容環境衛生工作是城市管理的重中之重，今年羅湖區環衛指數測評位于全市前列。當天的智慧城管展示區中，一輛輛收運市民生活垃圾的分類收運車、為城市道路美容的高溫高壓清洗機、街霸水掃車、路面養護車等環衛車輛佇立現場，展示著羅湖區環衛體系的精細化、智能化、人性化建設成果。
近年來，羅湖區以環境衛生指數為“指揮棒”，突出重點、狠抓難點，堅持落實城中村“環境長”制度和公廁管理提升常態機制，全力打造“全國最干凈城區”。在2020年環境衛生指數測評中，桂園街道、南湖街道環衛指數分別以90.08、90.03的成績在全市74個街道中名列前茅。
在推進市容環境衛生工作的同時，羅湖積極探索將人工智能、智慧監管有機融入環衛設施，2020年6月，在怡景花園、翠湖社區公園建成地埋式垃圾收集點，成為深圳首個社區地埋式垃圾桶，用人工智能的方式解決“鄰避”問題，有效破解傳統垃圾清運模式密閉不良易造成跑冒滴漏、臭氣擾民的“二次污染”難題；同年7月，在長嶺村建成并投入使用建成了全省首座“環境友好型”地埋式垃圾轉運站，并于10月投入使用智能環衛機器人，大大降低了環衛工人的工作強度。
此外，羅湖區積極推動垃圾分類相關工作及軟硬件設施建設，大力推行“集中分類投放+定時定點督導”住宅區垃圾分類模式，持續完善大分流、細分類體系建設。目前，羅湖區852個住宅小區和34個城中村已建設成為“集中分類投放+定時定點督導”模式小區，117個黨政機關事業單位、81個社區工作站、79所中小學、144所幼兒園已實現垃圾分類全覆蓋；還在全市首創推出“垃圾分類智慧溯源”管理模式，為有效解決轄區垃圾分類源頭追蹤難題提供了有益的探索和實踐。
全力打造生態宜居城區
羅湖是典型的山水城區，素有“一半山水一半城”的美稱。為守護城市之美，羅湖區圍繞打造“世界著名花城”總體目標，充分發揮山水資源優勢，從生態、綠化、美化的角度持續推進城市生態建設，打造生態宜居城區。
截至2020年，羅湖區共有公園107個，公園綠地面積1712.1公頃，人均公園綠地面積16.2平方米，綠化覆蓋率達到64.6%，綠化覆蓋率和城鎮人口公園綠地面積都位于全市前列。
在市政設施升級優化方面，羅湖區對“三橫四縱”道路進行視覺一體化，對深圳火車站外立面及重點部位的夜景照明、廣深鐵路沿線羅湖段沿線綠化環境等問題進行綜合整治；全面完成西嶺村、田貝、鵬興、深中等21座人行天橋景觀升級改造工作，補全民生配套公共設施的短板，并從無障礙電梯、環衛工具間休息室、為兒童打造“從一米高度看城市”的觀景視角等細節設計上體現羅湖的人性化與溫暖感，增強整體街區的慢行品質，提高市民出行體驗感和舒適感，受到廣大市民的好評。
燈光夜景營造萬象羅湖
燈光，是營造夜間魅力最重要的一環。羅湖區通過對深南東路景觀照明、“金三角”金融商業核心區燈光夜景、羅湖口岸樓宇景觀照明進行提升，打造出具有羅湖地域性和標志性的特色燈光夜景，突顯“萬象羅湖”的夜間形象。
此次城管開放日活動首次開啟“夜模式”，在暮夜時分開展藝術光影展。據介紹，今年1月份，羅湖區作為首屆深圳國際光影藝術季重要展區之一，策劃了以“御夢同行”為主題的光影盛宴，表達“每個人都是城市的發光體”，每個人都能在這座改革創新之城發光發熱、實現夢想，為市民呈現了一場具有國際水準和影響力的光影嘉年華。
灣區樞紐，萬象羅湖。2021年是“十四五規劃”開局之年，羅湖區將繼續緊扣民生需求，用足“繡花功夫”推進城市精細化、智能化、科學化管理，精準發力，補齊短板，不斷提升城市治理“精度”和“溫度”，積極構建共建共治共享的城市治理新格局。
