讀特客戶端·深圳新聞網2021年6月25日訊(深圳特區報記者 羅世偉)“三分考,七分報”“考得好,也要報得好”……2021年高考成績陸續放榜,各種志愿填報服務也開始層出不窮。為了讓孩子報考一個好的大學,有家長甚至不惜花費萬余元做咨詢。對此,專家提醒,家長在選擇服務和機構時一定要擦亮雙眼,避免上當。
近幾年,高考志愿填報咨詢行業逐漸興起。天眼查相關數據顯示,截至目前,我國共有超過1500家志愿填報相關企業,近九成成立于5年內。其中,2019年全年注冊超330家志愿填報相關企業,2020年新增超550家,同比增長66.5%。而在2013年前,我國志愿填報相關企業年度注冊數量僅為個位數。然而,與高需求不相匹配的是處于發展初期、并不成熟的高考志愿填報服務市場。
記者調查發現,目前志愿填報服務主要分為“大數據智能推薦”和“一對一人工咨詢服務”兩種形式。其中,有不少高考志愿填報服務網站、APP以算法、大數據、人工智能為宣傳賣點,考生想要獲取相應的志愿填報參考方案,需充值98元到298元不等的會員套餐。6月25日,記者登陸某志愿填報APP查看發現,隨機輸入考生分數后,系統會自動給出志愿填報方案。不過,除了錄取概率外,其余信息如往年錄取分數線、院線排名等皆可從網絡搜索得出,且并無人工服務。
而所謂的志愿填報咨詢專家則一般劃分為幾個等級,不同等級標價懸殊。在某高考志愿填報服務公司網站上,記者發現,該公司提供的咨詢服務分為三檔,中級專家收費6800元/人、高級專家收費8800元/人、特級專家收費12800元/人。公司客服告訴記者,專家評級按其從事志愿填報服務的年限長短而定,中級三到五年,高級五年左右,特級超過五年,且服務價格并非全國統一,而是依據各省市具體情況而定。
然而,記者發現,就在同一家網站上,該公司還聲稱提供高考志愿規劃師認證培訓,培訓時長僅為3天,培訓內容包括高考招生考試改革新政詳解、志愿填報流程和方法、志愿填報市場營銷等,3天收費6980元。
6月25日,廣東高考錄取分數線公布。作為廣東新高考改革的第一年,志愿填報及招錄規則也有所變化。對此,部分考生和家長選擇向志愿填報服務機構尋求幫助。“學校怎么樣、專業好不好這些專業問題我們家長不懂,現在填志愿也和以前不太一樣,所以想找一些專業的機構來咨詢。”家長周女士認為,高考志愿填報關乎孩子的未來,有專業指導更放心。質疑聲也有不少。“花了幾千塊,感覺好貴,還不如我自己選的合適。”一位曾經體驗過志愿填報咨詢服務的考生這樣分享道。
有業內人士指出,新高考催生高考志愿填報指導需求,相關服務機構通過整合招生信息、學校信息等,對學生提供志愿填報服務,這本身沒有問題。但由于目前該行業門檻較低,行業發展尚處于起步階段,市場上仍存在一些亂象。因此,家長或考生在選擇高考志愿填報服務機構時,一定要多方了解,理性判斷。同時,相關部門應正視考生和家長需求,采取多種舉措規范高考志愿填報市場,查處和懲罰違法行為,促進行業長遠、健康發展。
近日,教育部多次發文提醒,目前沒有任何招生考試機構、高校與社會機構或個人開展高考志愿填報指導的合作,切勿輕信所謂的“天價”志愿填報指導服務。“對于存在夸大宣傳、虛假宣傳、收取高價咨詢費用、違規開展培訓服務的中介機構、網站、APP等依法依規嚴肅查處,切實保障廣大考生權益。”6月23日,教育部在部署進一步做好考生志愿填報服務工作時還強調,各地要聯合網信、公安、市場監管等部門,加強對社會培訓機構或個人開展志愿填報咨詢活動的監管。