讀特客戶端·深圳新聞網11月12日訊(記者 劉嘉敏 通訊員 楊紀歐)“原來,坐下之前,用手背撫平裙子會顯得優雅,我之前都是用手掌的。”志愿者楊美霞說;“學了接待禮儀,才知道相互介紹時,客人有優先知情權。”志愿者王靜說……11月11日下午,羅湖區桂園街道老圍社區黨群服務中心為參加“義成長義行動”志愿者成長小組的志愿者,進行了一場禮儀培訓。不少志愿者表示,學到了知識和方法,不但懂得了志愿服務中應該具備的儀容儀表,也糾正了一些不知不覺間養成的小陋習,學會了讓自己變得優雅起來。
主講老師是深圳市義工聯五星級義工,國家高級禮儀培訓師黃艷兵,她一走進會場,優雅的氣質,自信的儀態,富有親和力的笑容,一下子就抓住了大家的眼神,也讓她的授課更有說服力。黃艷兵結合自己在做義工期間看到的一些問題,有針對性地從形象禮儀、形體禮儀和接待禮儀三個方面講起,并具體到微笑的三種維度、眼神交流時注視對方的正確位置,以及稱呼禮儀、介紹禮儀等進行詳細解說。
對志愿者在做志愿服務時的站姿,黃艷兵從理論和實踐都做了具體的指導。她請大家在鏡子前排好隊,按照氣質練習九點式,逐個糾正每個人的姿態,根據每個人的身體條件傳授保持美態的方法,并鼓勵大家堅持每天練習,保持挺拔規范的姿態,不僅在志愿服務中,彰顯志愿者的風采,也能在生活中保持優雅,把美好傳遞給更多人。愛美之心人人皆有,志愿者更不例外。大家認真聆聽,按照老師的指導認真練習,課堂氣氛十分熱烈。
據負責活動的社工介紹,參加“義成長義行動”志愿者成長小組的志愿者都是社區里的骨干力量,他們平時積極參加社區活動,為社區文明建設做出了突出貢獻,尤其在疫情防控和創文期間,敢于擔當,勇于奉獻,無私付出,積極配合社區黨委,一次次地完成了社區防控和創文任務。通過這次的成長小組系列培訓后,他們將在未來的志愿服務中,指導其他人更好地保持志愿者形象,弘揚志愿精神,帶動更多人投身志愿服務,傳遞愛心,傳播文明,為建設和諧老圍社區貢獻力量。