讀特客戶端·深圳新聞網2022年1月26日訊(記者 李云云)“可以回家復工了!”1月23日零點,龍崗布吉街道羅崗社區金御半山(不包括3期3C棟、泊寓F棟)正式解除管控區,和其他管控區居民一樣,此前意外被滯留在這個區域的10位快遞小哥也興奮不已。臨走前,他們還特地在微信群里對日常負責對接的羅崗社區封控管控區小組工作人員一一致謝,“這段時間感謝你們的照顧,非常細致周到,我們在這里過得很安心!”
緊急調來折疊床、被子等物資,為快遞小哥提供休息處。
10位快遞小哥被意外滯留管控區 保障工作第一時間安排
1月9日凌晨,深圳在1月7日疫情重點人群排查中,發現1名新冠肺炎陽性感染者,病例居住在深圳市龍崗區信義金御半山3期。當天,布吉街道羅崗社區金御半山3期3c棟、泊寓F棟被劃定為封控區,布吉街道羅崗社區金御半山和深圳特變科技工業園(其中金御半山不包括3期3c棟、泊寓F棟)被劃定為管控區。封控區、管控區內實行圍合管理,居民均不可外出。
不巧的是,在1月8日傍晚相關部門開始做圍合工作時,8名快遞小哥正穿著工作服,像往常一樣,在金御半山3期荔景御園忙著給居民收發快遞包裹。另外還有2名快遞小哥也在泊寓區域忙碌。小區圍合后,他們也無法外出回家或回公司。就這樣,10位快遞小哥被意外滯留了在了管控區內。
送上保暖品。
“當天晚上,我們排查到了這個情況后,馬上安排他們到物業管理處稍作休息,送去了晚飯。后面考慮到天氣有點冷,我們又從指揮部那邊取來了架子床、被子等物資,找了一處空置地,讓他們先休息。”羅崗社區黨委書記劉敬鋒回憶當時的情形時說道,“當時還不明確具體要管控多長時間,但我們首先是要確保他們吃得飽、睡得暖。”
安排公寓入住、送上暖心包慰問品 快遞小哥“食宿無憂”
意外被滯留,沒有洗漱用品、換洗內衣怎么辦?很快,1月8日晚,羅崗社區封控管控區黨群服務點就安排了黨員志愿者與滯留快遞小哥逐個對接,并為快遞小哥們送上了“暖心包”,里面毛巾、牙刷、牙膏、內衣等基礎生活物資一應俱全,解決了他們的“燃眉之急”。
安排被滯留快遞小哥入駐泊寓。
1月9日管控時間明確后,考慮到時間較長,服務小組還積極協調管控區內泊寓,請愛心企業騰出空房,為這些被滯留快遞小哥提供住處,得到了泊寓企業的大力支持。1月9日晚,10位被滯留快遞小哥順利入住泊寓,兩兩一間,安心等待解封。愛心企業還送來了牛奶等慰問品。
每天送來餐食。
“泊寓基本可以拎包入住,每天都會安排專人送來一日三餐和水,保障他們的住宿、餐飲。”劉敬鋒介紹。當晚入住后,快遞小哥還用手機拍攝了他們的住宿環境,分享給家人,“條件蠻好的,你們放心!”看到布吉街道、社區、愛心企業等各方為他們忙前忙后,快遞小哥們也連聲致謝,“謝謝你們的關心和幫助,心里暖洋洋的。”
法律咨詢、心理疏導服務隨時在線 小哥們更“安心”
疫情突襲,管控措施打亂了居民日常生活工作節奏。管控期間,單位會扣工資嗎?工作怎么辦?還要多久能回家?管控初期,不少快遞小哥心里出現了焦躁情緒。
“我們專門邀請了專業律師、心理咨詢師進微信群,解答快遞小哥們的疑問,提供法律咨詢和心理疏導服務。”劉靜是羅崗社區封控管控區黨群服務組的工作人員。在微信群里,她和快遞小哥們建立日常聯系,及時收集需求、關注快遞小哥情緒。在專業人士的幫助下,被滯留快遞小哥們焦躁的情緒得到了有效緩解,隨后安心等待解封。
“在這里住了十多天,我們吃得好、睡得好,很安心,感謝你們的照顧,辛苦你們了!”羅崗社區金御半山解封后,快遞小哥們對工作人員連聲致謝,“大家一起努力,相信疫情很快就能過去,明天一定會更好!”