居家抗疫，需要防護的是身體，也是一個人的內心。

需要激活一種更加強健的心力量。

3月起，由中共深圳市委組織部、深圳市婦女聯合會、深圳市衛生健康委員會、共青團深圳市委員會聯合推出24小時“安心熱線”，幫助深圳家庭做好特殊時期的心理調適。

據悉，“安心熱線”服務于深圳所有的孩子和家長，傾聽關于成長的一切煩惱，全天候為市民提供專業的情緒疏導、情感支持、危機干預等有針對性的服務。

這樣的“熱線”非常及時，也非常重要。

居家抗疫，孩子也在家上網課，一家人必須長時間共處于狹小的家庭空間里，彼此頻繁接觸和互動，而無法將注意力、情緒和精力轉向其他事物。此外，缺少了距離產生的美感，導致家庭關系缺少了回旋空間，往往會讓原有的家庭矛盾被急劇激化和無限放大。

事實上，從過往的報道來看，因居家抗疫而導致的親情沖突事件并不少見。

心理學上有一個著名的費斯汀格法則，指的是生活中的10％是由發生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發生的事情如何反應所決定。比如，一個小孩子打碎了他爸爸的表，他爸很生氣，打了他；他媽媽不高興了，就和他爸吵架。結果三個人都不開心。他爸爸上班忘帶東西又忘帶鑰匙，他媽媽不得不回家給他開門……這一系列連鎖反應，體現的就是費斯汀格法則。

24小時“安心熱線”，就是要避免這樣一種現象的發生。

春季學期已經拉開帷幕，對于家長和孩子來說，居家學習都意味著一種挑戰，可能存在各種心理調適方面的問題。此外，疫情也在放大一些人的焦慮、緊張心理，如果這種心理得不到有效緩解，也可能導致身體免疫力的下降，增加感染病毒的概率。

所以，“安心熱線”的一大功能就是治愈內心，提升一個人的心理免疫力。

當然，讓內心更強健、更有活力，僅僅寄望于“熱線”還不夠，還應通過“熱線”激發內在的自我校正與生長力量。借助居家抗疫的機會，我們可以靜下心來，思考一些平日忽略了的精神層面的問題。

以親子關系為例。我們讓孩子享受高科技帶來的一切便利，以舒適為最高目標；我們關心孩子的健康，食物講究嚴格的營養搭配……但對今天的孩子來說，需要強健的不只是身體，還往往包括心靈。習慣了被呵護的感覺，習慣了恒溫的生活狀態，其獨立承擔前途能力、直面苦難的勇氣等等素質與秉性，會不會悄悄流失？

這樣的思考也許已超越了心理咨詢的范疇，你完全可以把它看成是“熱線”的延伸。

當然，更重要的是，與其說我們需要加強心理防護，不如說我們需要進一步豐富自己的情感，需要認真感受、辨認、體味，以及用心理解、接納、調整自己和他人的情感。

一個沒有細膩情感的人就像一具只雕出了輪廓的石像，缺少生命力。

一個情感細膩而充沛的人更容易感知愛、傳遞愛，愛是這個世界上最大的力量。