騎手辦理免費入住酒店手續。

酒店內免費提供的物品。

讀特客戶端·深圳新聞網2022年3月18日訊（深圳商報記者 陳姝文/圖）近日，有部分外賣員因社區臨時管控無法回到住所休息，引起了社會廣泛關注。美團、餓了么、飛豬等平臺在3月16日晚聯合相關部門迅速作出回應，面向全行業的外賣員提供免費住宿。

3月16日晚，美團外賣接到了幾位南山區外賣小哥的求助。美團大灣區辦聯系南山區快遞物流供應鏈聯合黨委，南頭街道黨工委和大汪山社區黨委第一時間響應，開放社區黨群服務中心暖蜂驛站，鋪設通鋪，提供物資，供外賣小哥入住。

做好掃碼登記、出示24小時核酸陰性證明、測量體溫后，16日晚美團外賣騎手陳少南成為當晚暖蜂驛站的第一位“房客”。看到免費提供的水果、方便面和被子，陳少南很感動。他說，自己是在一個小時前才反映的問題，沒想到這么快就安排好了。美團外賣騎手邱育西在16日晚收到短信稱，“了解到您今晚因社區臨時管控等原因暫時無法回到住所休息，將為您免費提供可以入住的酒店或休息場所，請您按照所在區的詳細指引辦理入住。”他按照指引來到了龍華區某酒店，入住了一間雙人間。“真的不用錢”，他說。

在深圳市多個部門指導下，美團外賣聯合39家美團愛心酒店及12處暖蜂驛站，為因疫情防控無法返回住所的全行業騎手提供免費住宿。美團外賣深圳區域相關負責人表示，部分騎手之所以在外面留宿，也是擔心回去之后出不來。平臺將通過給騎手發放物資保障關懷包等方式，引導無法自由出門的騎手暫時留在家里，安心抗疫；同時也會與各級政府部門溝通，幫助騎手解決疫情期間配送出入難的問題，為廣大市民更好地提供保供服務。

16日晚，餓了么也在官方微博宣布聯合飛豬召集深圳愛心酒店，面向深圳地區全行業外賣騎手免費開放休息空間。平時活躍在深圳南山區的外賣騎手梁少池和李躍江成為第一批享受免費休息服務的配送員。“我最開始是在網上看到消息的，當時離優鉑精品酒店很近，就過去試一試，結果就入住了。”梁少池說，“13日晚開始就沒有回家了，只能在不同的地方將就過夜，今晚終于可以睡個好覺了。”梁少池的好友、別的外賣平臺的騎手李躍江說：“聽說全行業騎手都可以體驗這個服務，我就來試試，沒想到也能入住。”

據了解，首批參與該項目的愛心酒店一共14家，分布在深圳南山、龍崗、羅湖等區域。飛豬相關負責人17日表示，將繼續招募參與該項目的愛心酒店，也希望騎手配合酒店工作人員防疫檢查工作。“病毒無情，人間有愛。希望今夜深圳的所有騎手都能睡個好覺。”這位負責人說。