讀特客戶端·深圳新聞網2022年6月14日訊（記者 湯莎 通訊員 劉旭旭）近日，深圳金融保險機構巧用一群“熊貓”擔當起了“消費者權益保護播報員”的新角色，撐起了一條條的“退保理財”風險提示。

（圖片來源：友邦人壽保險有限公司深圳分公司）

今年以來，深圳銀保監局持續開展“退保理財”風險防范相關工作，推動各保險機構積極開展形式多樣的風險警示教育宣傳活動。

在友邦人壽保險有限公司深圳分公司（以下簡稱“友邦深圳”）客服中心，“公眾教育區”顯著位置張貼“防范退保理財風險、依法維護自身權益”橫幅，持續播放“防范退保理財騙局”的風險提示電子海報，并向來訪消費者宣導提示“退保理財”風險。在線上，友邦深圳充分利用官方微信等公司自有平臺積極轉發相關風險提示，以期讓更多受眾了解“退保理財”的表現形式、主要風險及防范措施。此次熊貓卡通加入消費者權益保護公益播報，也是友邦深圳結合當下文化熱點和百姓所青睞的短視頻形式，讓金融宣教變得趣味性更強，深入人心。

除了直接面向大眾的宣傳，廣大保險營銷員更是保險公司觸達消費者的重要窗口，也是普及科學的保險意識、引導關注“退保理財”風險的重要一環。在今年6月的“防范非法集資宣傳月”中，友邦深圳特別開展了以《掃黑除惡，防范“退保理財”、“代理退保”陷阱》為主題的專項宣教活動，進一步強化了將“專項斗爭工作”轉變為“常態化工作”的監管要求和行業趨勢。并以實際案例分享和答題通關，讓營銷員深刻理解和掌握相關合規展業要求。

友邦深圳總經理郭杰聲表示：合規經營是保險公司應當恪守的基本原則，友邦深圳始終強調并重視營銷員合規展業的宣導和培訓，嚴格規范營銷員的銷售行為管理。為更多深圳市民提供值得信賴的健康和財富保障。

接下來，友邦深圳還將從線上、線下多層面開展面向社會公眾、公司內外勤人員的宣傳教育活動，助力提升保險金融消費者的風險防范意識和自我保護能力，幫助市民守住錢袋子，護好幸福家。