讀特客戶端·深圳新聞網2022年8月25日訊(記者 湯莎)8月25日,友邦保險控股有限公司(股份代號:1299)公布2022年中期業績。上半年,友邦保險中國內地子公司——友邦人壽保險有限公司(以下簡稱“友邦人壽”)總保費增長14%,稅后營運溢利增長4%,卓越增員逆勢成長8%。隨著多地疫情好轉,7月實現業績強勢反彈,新業務價值呈現正增長。
友邦人壽表示,雖然從3月起,主要經營區域受到疫情反復的持續影響,線下業務開展出現階段性干擾,但有賴于過往高質量發展的豐厚積累,以及渠道和客戶服務端數字化建設,最終還是經受住了疫情影響的考驗。
友邦人壽總部。(友邦人壽供圖)
產品組合逐步平衡新業務價值恢復正增長
與2021年上半年創下的歷史新高相比,上半年友邦人壽的新業務價值有所下降。友邦人壽高管認為,“這主要歸因于疫情影響,以及友邦人壽逐步轉向較平衡的產品組合,為中高產客戶家庭打造健康、養老、財富管理和傳承四大價值主張的保險解決方案。”盡管受疫情限制,北京,上海,蘇州等地在第二季度的線下活動受到嚴重影響,但友邦人壽在廣東和深圳市場實現了新業務價值的增長,且在新拓展的市場均繼續保持了顯著增長。7月,友邦人壽的新業務價值已恢復為正增長。
差異化區域拓展策略以及新市場為友邦人壽帶來了新動力。2022年上半年,友邦人壽在湖北、天津、四川、河南等地的分公司、支公司連續獲得籌建及開業批復,已營業的新區域在營銷員渠道新業務價值和活躍營銷員人數上皆呈現雙位數比例快速成長,分別達到47%以及34%。“通過差異化的區域發展策略,我們完善產品類別,使非一線城市的保險產品供給更加多元化,就醫服務與健康管理也進一步加強,真正滿足差異化需求。”友邦人壽高管表示。
差異化“卓越營銷員”策略仍是重要競爭優勢
差異化“卓越營銷員”策略仍然是友邦人壽重要的競爭優勢。得益于科技賦能卓越營銷員3.0策略繼續高效推進,友邦人壽將“助力新人發展”提升到企業戰略高度,新增營銷員數量與質量齊升。上半年,在整個行業營銷員渠道人數持續縮水的大背景下,友邦人壽卓越營銷員逆勢增長8%。不僅如此,從2020年到2022年間,友邦人壽MDRT(百萬圓桌)注冊人數增長近60%,達到4255人,在最新官方榜單中更以單一市場子公司身份位列MDRT注冊會員人數全球第一。
友邦人壽認為,新人的留存和發展是壽險企業能夠良性循環的一個樞紐。讓公司、營銷員和客戶達成共贏的模式,才能“以質提量”,達成可持續的發展模式。2022年上半年,友邦人壽全國新人大專及以上學歷占比逼近85%,而上海,北京新人大專及以上學歷接近100%。同時,友邦還與復旦大學聯合打造AIA U營銷員培訓體系,利用數字化的科技手段,通過專家線上授課等模式,將創新培訓課程分享給非一線城市營銷員,打破地域限制,實現優質培訓資源的共享。
看好中國內地市場將推新五年發展計劃
記者還注意到,2022年,友邦人壽再次全新升級“康養管家”服務,進一步拓展和優化“康養生態圈”建設。升級后的“康養管家”將充分協調、篩選、整合并把控康養上下游優質資源及其質量,全方位打造富有友邦特色,覆蓋居家養老、機構養老、醫養協助三大板塊的“康養生態圈”。截至2022年8月,友邦人壽康養生態圈合作機構已經達到138家,覆蓋24個城市,中國內地簽約醫療網絡合作醫院1071家。
“友邦人壽一直看好中國內地市場,并致力于打造壽險業可持續發展模式。”友邦人士還透露,即將推出新五年發展計劃,將圍繞客戶驅動,渠道創新,區域拓展,以及包括科技、人才、組織、投資在內的全要素升級,全力把握中國內地市場保險業的長期發展機遇。