@深圳人“雙十一”請按需購買!理性消費!
2022-10-27 15:45
來源: 深圳新聞網
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@深圳人“雙十一”請按需購買!理性消費!

讀特客戶端·深圳新聞網2022年10月27日訊 (記者 田志強 常軍平)“雙十一”活動已于近日正式拉開序幕,瘋狂剁手的“尾款人”里有你嗎?為保護消費者權益,引導消費者理性消費!深圳市消委會發布“雙十一”消費提示。

選擇正規交易平臺

消費者在購買商品時做到:盡量選擇信譽度高、安全性強的網絡經營者;盡量選擇大型、成熟的購物平臺。

在網上選購預售商品時,不能只看產品的頁面宣傳圖片,更要仔細查看商家資質、商品描述、歷史評價等綜合信息,避免買到劣質、與宣傳信息不一致的商品。

不要輕易點擊他人通過非交易平臺提供的交易鏈接,更不要輕易通過這些鏈接付款,避免出現資金損失。

仔細查閱促銷規則

購物前要了解促銷活動規則,不要落入套路營銷,理性參與“返券、打折、贈送”等促銷活動,根據需要,理性購買,不盲目囤積商品,抵制促銷誘惑,避免造成浪費。

低價并不等于實惠,一些經營者可能借低價之機,銷售假冒偽劣商品,或者設下“先提價后打折”等套路陷阱。要理性看待經營者的打折促銷行為,擦亮雙眼,甄別“低價”是“真優惠”還是“假套路”。

保持理性購物消費

“雙十一”各大購物平臺促銷活動形式多樣,廣大消費者往往會因為低價促銷沖動消費、跟風消費,帶來不必要的浪費或退貨維權問題。

建議廣大消費者不要受“特價”“秒殺”“限量”等營銷手段的影響,尤其是面對時下大熱的“直播購物”“網紅帶貨”“明星帶貨”等銷售形式,下單前應仔細了解主播推薦商品的來源、功能、質量和效果,不盲目跟風購買,更不要通過私下交易方式購買商品。

妥善保存交易憑證

消費者購買商品后要注意保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等憑證,并向商家索要發票或收據。

收貨時,建議消費者對快遞外包裝和商品外包裝進行嚴格消毒,仔細查看包裹外包裝是否完整、有無破損(如有破損不要簽收,及時與賣家聯系),當面驗貨并拍照留證。

簽收后,如發現商品有質量問題或者商品不適合之類,不要丟失商品的包裝,及時與賣家聯系協商。

主動維護合法權益

消費者如在網購后發生消費糾紛,消費者可先行與商家或申請電商平臺介入協商和解,及時解決售后問題。

若和解不成,可向電商平臺投訴,也可向經營者所在地、電商平臺所在地的消協組織或相關行政部門進行投訴,積極維護自身的合法權益。

[編輯:周錦春] [責任編輯:葛雯萱]
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