讀特客戶端·深圳新聞網2022年10月28日訊(記者 朱琳 通訊員 金橋)為積極服務國家數字經濟戰略,努力搶抓數字化轉型風口,更好地助力深圳“雙區”建設,廣發銀行深圳分行高效率探索數字化轉型工作,通過數字化共建、數字化經營、數字化組織等實現業務的數字化發展。
數字化共建
廣發銀行深圳分行持續加強灣區銀政、銀企合作,依托政府、第三方平臺的客戶流量及數據資產,開展數字化共建獲客項目。在分行專業化金融服務的基礎上,補全客流及數據短板,實現零售財富及貸款的跨越式發展。例如,與某科技公司平臺合作,通過數字化共建引流線上客戶50多萬;利用深圳市公共信用中心政務數據資源,以企業數據建模識別企業真實經營情況,全流程線上化為灣區中小企業融資提供便利服務;針對反洗錢、貸后風控等場景,通過聯合建模方式識別客戶類型,提升分行信貸管理、合規風險水平。
數字化經營
廣發銀行深圳分行通過充分發揮綜合金融及品牌優勢,進一步加快保銀協同、公私聯動,打造綜合金融服務生態圈。以客戶為中心,利用銀行、壽險、財險、征信等數據,進行客戶綜合畫像,開展支行營銷賦能、代發工資客戶流失預警分析、低值客戶提升、雙卡客戶交叉營銷等數字化經營項目,實現千人千面、千人千策的個性化經營活動,將數據轉化為經營資產,促進經營活動開展。
數字化組織
廣發銀行深圳分行堅持科技業務深度融合,用經營思維、科技手段打破業務、科技圈子藩籬,全面推動業務數字化轉型轉變,堅持“總-分-支”聯動,打通數字化建設的“最后一公里”,通過代發工資客群數字化運營等標桿項目實現科技業務深度融合,將數字化思維植根到組織架構各層級,形成以數據說話、以數據運營、以數據決策的企業文化,開展跨條線融合協同和經營治理,全面支撐企業的精細化運營。
廣發銀行深圳分行高效率探索數字化轉型升級,強化“科技引領”主線,貫徹“科技賦能”發展動能,形成了數字化、智能化、開放化的經營模式創新點。