深圳新聞網2024年3月30日訊（記者 湯莎）3月30日，中國平安攜手聯盟伙伴正式發布居家養老"住聯體"模式，推出2024"三省"服務推廣年首個尖刀服務——"573居家安全改造服務"，并聯合公益合作伙伴推出"橙暖遐齡"公益計劃。

平安集團聯席CEO兼副總經理郭曉濤表示，居家養老住聯體模式的建立，是對平安"省心、省時、又省錢"理念的最新實踐。未來，也將繼續深化居家養老服務體系建設，幫助更多長者安享有溫度、有尊嚴、有品質的晚年生活。

“住聯體”模式如何讓居家養老更省心

險企如何助力構筑養老金融生態，持續提升養老服務供給水平？3月29日，中國平安董事長馬明哲在人民日報發表署名文章表示，平安將持續構建具有特色的管理式醫療養老服務體系，用制定標準、集中采購、監督服務來實現高性價比，建設強大的服務監督管理體系，用專業讓老年人更幸福。

據介紹，平安自2021年開始啟動構建居家養老服務構建，2021年9月正式推出居家養老服務品牌"平安管家"；2023年10月，攜手多方推出居家養老"護聯體"，合力共建居家養老康護服務團體標準；截至目前，平安居家養老服務已覆蓋全國54個城市，累計近10萬人獲得平安管家服務資格。

平安此次發布的居家養老"住聯體"模式可以概括為一套居家安全享老服務體系，具體包括一項專業的團體標準，一套便捷的評估體系，一個優質的服務聯盟，以及一個智能的服務生態，旨在幫助滿足長者居家安全需求，實現"風險少發生，子女少擔心"。在這套體系下，平安居家養老聯合知名校企組建服務聯盟，自主研發居家環境安全評估系統，推出"573居家安全改造服務"。"5"是指通過五分鐘自主評估，快速發現老人居家安全隱患和需求；"7"就是整合聯盟資源，針對性地提供七大空間智能適老化改造；"3"就是通過三位一體的管家，實現服務全流程跟進、風險全天候監測。

"住聯體"發布會上，中國平安聯合多位合作伙伴共同組建"平安管家安全享老服務聯盟"。平安健康董事長兼CEO李斗在全面解讀"住聯體"模式價值內涵時表示，“‘573居家安全改造服務’是2024年中國平安首個‘三省’尖刀服務，平安聯合產學研全新打造‘住聯體’模式，將致力于幫助廣大長者切實改善居家生活環境，讓適老化改造這一門檻很高的服務變得更加普惠、更加省心。后續，還將延續聯盟體優勢，加速完成‘樂聯體’‘醫聯體’的構建，形成‘醫、住、護、樂’四聯體。”

在"住聯體"團體標準方面，平安聯合清華大學周燕珉教授團隊和行業知名專家、企業等合作方，打造了《居家環境適老化改造指南》（以下簡稱《指南》），為全屋七大空間提供評估與改造指導。

周燕珉認為，我國在居家適老化改造方面已取得了一定的成果，但由于經驗不夠成熟、專業人才短缺、標準仍待完善等現實原因，實際效果距離預期還存在較大差距。因此，通過標準指南的形式總結成熟經驗做法、培養專業人才隊伍、指導具體服務實踐具有重要意義。"希望借助《居家環境適老化改造指南》的編制，與平安一道，為中國老年人創造平安的家。"

居家養老者超九成 居家適老化改造大勢所趨

在9073養老格局下，居家養老是我國超過90%老年人的現實選擇。如何使居家環境變得更適老、安全，成為長者提升居家養老生活質量的破題關鍵。

近年來，為積極應對人口老齡化，提高人民生活品質，我國圍繞老年群體出臺了多項政策，為培育和發展居家適老化改造領域提供了良好的政策土壤。民政部數據顯示，截至2023年9月底，"十四五"期間我國已完成75.67萬戶特殊困難老年人家庭的改造工程。與此同時，市場化的服務供給也在持續豐富。但適老化供給普及度較低、社會認知尚未形成、市場化程度不足等現實情況仍然存在，亟需政府、企業、社會三方形成合力，破解養老難題、實現高質量養老。

全國政協委員、對外經濟貿易大學保險學院副院長孫潔對適老化改造的政策支持和行業現狀進行專業解讀，并從市場培育、標準探索、產業發展、媒體宣傳等角度，呼吁社會各界協力拓展養老服務惠及范圍、建設老年友好型社會。她認為，企業積極參與并推動相關品質適老改造標準的制定，將進一步提升市場規范性，有利于適老化改造行業形成統一標準，降低購買難度和門檻，同時有利于提升適老化改造產品和服務的競爭力、影響力。

有針對性地對居家養老環境進行改造升級，是提升長者晚年居住生活體驗的重要保障。中國平安希望通過適老化改造，全方位滿足長者對于居家養老舒適、安全的真切需求，同時兼顧他們自主生活的獨立性與尊嚴感。

會上，中國平安聯合深圳市老齡事業發展基金會、深圳市平安公益基金會推出"橙暖遐齡"公益計劃。該計劃將面向廣大老年群體，捐贈30萬份線上居家環境安全評估方案、2000份防跌倒服務包、1000場進社區公益講座，以實際行動助推社會化適老化居家改造，普及住家環境安全知識、降低老人居家風險，提升老年人生活便利性。

中國平安品牌宣傳部總經理陳遙表示，居家適老化改造是預防老年人跌倒、保持甚至促進老年人獨立生活能力、提高老年人生活質量和安全性的有效手段。中國平安期待通過此次合作創新公益模式，提升適老化改造的社會認知，讓適老化服務惠及更多長者，為社會創造更大價值。（中國平安供圖授權使用）