1月23日,貴州省黔南州政務110服務平臺話務員在受理市民的來電訴求。
2017年6月以來,貴州省黔南布依族苗族自治州按照“集中受理、統一分流、分類辦理、限時辦結、統一協調、統一督辦”的原則,利用群眾對“公安110”的知曉率,積極搭建“黔南州政務110服務平臺”。據介紹,平臺搭建運用后,呈現出多中心整合、多部門聯動、多平臺合一的局面,逐步實現由“公安110”向“政務110”的轉變。
新華社記者 楊楹 攝
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