顧客排長龍、滿屏炫富照、榮譽證書數不清……近年來,很多年輕人的朋友圈,時常轉發(fā)一些時尚、流行的“網紅”產品。“新華視點”記者調查發(fā)現,有些“網紅”產品的“爆棚”人氣,實際上是通過夸大其詞的宣傳甚至造假炮制的。
記者調查發(fā)現,事實上,一些所謂“網紅”產品,是通過打擦邊球的夸大宣傳甚至弄虛作假打造的。
套路一:線上刷“贊”,線下雇人。曾專門做“網紅”店推手生意的吳先生告訴記者,消費評價大都可以造假,而且這個造假生意形成了相當規(guī)模。
據了解,到各電商平臺刷消費體驗評價的,分為“素人”和“達人”。前者人微言輕,只能“壯壯場子”,大概每人每條2-5元不等。后者的評價因“號召力大”,“一句頂一萬句”,收費也貴,具體標準為:消費評價、體驗等100字以上,配3張及以上圖片的,4級達人50元/條、5級達人60元/條、6級達人80元/條、7級達人120元/條。
此外,線下的排長隊現象也可能是假的。成都某傳媒類大學學生小王已多次充當“排隊人頭”,他將此戲稱為“一支穿云箭,千軍萬馬來相見”。所謂“穿云箭”,指的是QQ“充場群”中的“發(fā)活兒消息”,即有專人發(fā)布時間、地點、人數、時薪等信息。
套路二:虛構榮譽,自抬身價。經記者求證,瑪姿寶品牌所謂“3·15打假保真榮譽標志”“打假保真放心消費聯盟單位”,來自一家名為“中國保護消費者基金會”的民間組織下屬的“打假工作委員會”。該基金會副秘書長劉豐稱,基金會并未授權瑪姿寶品牌使用相關標志,且該標志僅代表商戶向基金會繳納了一定金額的質量糾紛賠付保證金,并不具有任何與產品質量相關的證明作用。
套路三:合成照片,虛假炫富。記者發(fā)現,大量標榜“迅速暴富”網文的主角,常常缺名少姓,無從查考。另外,“喜提車房”系列照片也大多是電腦合成的“贗品”。
記者在網上發(fā)現,有商家專門從事替微商修改合成照片的生意。
多位專家表示,由于不是正規(guī)廠家生產,缺乏正規(guī)的生產流程和檢驗,不少“網紅”產品質量堪憂。
中國互聯網協會秘書長、北京師范大學法學院副教授吳沈括認為,炮制“網紅”產品的多種套路,已明顯涉嫌嚴重違反廣告法、反不正當競爭法、產品質量法、食品安全法等多項法律的相關規(guī)定,應引起市場監(jiān)管部門的關注。同時,相關監(jiān)管部門應加大對互聯網平臺的監(jiān)管與追責。多位專家表示,除了加強立法規(guī)范、提升市場監(jiān)督技術能力、加強處罰力度之外,消費者要保持對“網紅”產品的理性態(tài)度,特別是對一些直接食用和接觸身體的化妝品、服裝等,要多方核實信息,避免遭受損失和傷害。(據新華社北京7月23日電)