深圳新聞網2019年4月2日訊 近日,在聯想來酷科技2019 KICK OFF大會召開前夕,聯想來酷智生活送上“開春”大禮。上海、成都、武漢、深圳、昆明五店齊開、五福臨門,打響了2019年來酷智生活開疆擴土的“第一槍”。
聯想來酷智生活(深圳寶華大廈店)開業剪彩儀式
來酷智生活門店的新形象、新產品、新服務、新體驗也讓到場用戶耳目一新。此次,五店齊開的門店中包括2家直營店和3家加盟店,分別是聯想來酷智生活(上海南方百聯店)、聯想來酷智生活(成都大悅城店)、聯想來酷智生活(深圳寶華大廈店)、聯想來酷智生活(武漢眾圓廣場店)、聯想來酷智生活(昆明武城店)。作為聯想智能化變革的重要引擎,聯想智慧零售來酷科技承載著聯想對SIOT重要渠道、智慧零售生態賦能的使命。對聯想零售渠道進行重新定義:以消費者為中心,利用互聯網工具與人工智能技術,重構人、貨、場關系,給用戶提供全新的線上、線下整合體驗,帶給用戶超預期的數據化、個性化、智能化服務,繼續引領全球IT零售新變革。”
新渠道+新生態卓越體系打造不凡實力
隨著聯想來酷科技加速智慧零售領域的布局,打造全新零售渠道模式的不斷創新和突破,從而降低零售成本、提高零售效率、改善消費體驗、創造客戶價值。
五店齊開,不僅代表了聯想智慧零售渠道運營體系的創贏優勢,同時也驗證了來酷科技在引領渠道布局戰略中的正確選擇。憑借背靠聯想強大的技術實力,將線上線下數據打通、流量打通、營銷打通。實現八大場景營銷的全面落地,聯想來酷智生活已成為“服務+產品賦能”的平臺性門店。通過對線上流量與線下資源的整合,將智慧生活個性化服務從門店延伸至工作、生活、休閑各處場景,同時精準覆蓋社區五公里半徑區域,隨著與聯想集團資源互通并不斷完善會員體系,將更加賦權C端,滿足會員各類購買消費、產品使用過程中的需求。據悉,直營店還會提供維修、培訓、咨詢、體驗、全品私人定制等一體智能服務。
此外,通過智能化渠道,把最新的實驗室科技和產品第一時間推向市場,比如:無人店、無人柜。未來,聯想來酷智生活不僅要使用戶體驗+服務實現“內涵式”提升,同時也要展現不同產品和目標消費者的情懷和個性,將其做到最大智能化、生態化。
新“智”慧+新科技加持全面提升用戶購物體驗
智能化時代下,如何提升消費者購物體驗是所有智慧零售門店關注的核心。而聯想來酷智生活門店之所以為“智”,在于其不斷更迭人工智能黑科技以及不斷升級的門店形象和智能產品矩陣。
聯想來酷智生活店內展陳設計充滿智能感
聯想來酷智生活的店內設計充滿了智能感和現代感,將“科技+人文”的設計理念發揮的淋漓盡致。來酷智生活直營門店率先實現統一設計及管理,白色底座展臺,托著木紋理臺面,風格自然而和諧;各種多媒體屏幕,動態展示著自動放映的數字信息;獨特的“水墨價簽”設計,可直接連接到營銷系統,實現一分鐘全國統一調價。消費者只要掃描價簽二維碼,即可查看各類產品詳情并能進行實時分享,而店面銷售人員也可通過“水墨價簽”的條形碼獲得所有就近店面和倉庫產品的實時庫存,這樣便可為消費者提供更多交貨選擇。
前來購物市民絡繹不絕
此外,展區專設私人定制專區、Smarthome區、互動課堂區和智選生活區等,店內目前展陳的商品品類近300多個,囊括聯想自有品牌產品、聯想來酷Lecoo產品和聯想來酷Lecoo智選產品,全面覆蓋智能家居、智能穿戴、智能出行、全場景娛樂等多領域,盡可能滿足不同人群的多樣化需求,實現一站式消費。隨著創新技術的驅動與科技的不斷賦能,以聯想來酷智生活為代表的國內智慧零售行業新勢能將帶動零售業的全新變革,進而為行業的發展帶來更廣闊的想象空間。(張俊達)