見圳客戶端·深圳新聞網2019年12月27日訊 近日,國美跨年派對盛大揭幕。作為國美長期友好的合作伙伴,海爾沒有缺席這場年終盛宴,以超級品牌日帶來多重鉅惠活動,展現出回饋用戶的十足誠意。
在每次國美促銷活動“隆重登場”,是海爾對用戶的回饋,亦是海爾與國美多年合作的見證。而說起兩者的合作歷程,就不得不提國美的供應鏈改革之路,在國美供應鏈升級的每一個關鍵時期,海爾都扮演著重要的角色。至今,國美和海爾更在攜手前進中迎來全新合作階段,合力推動家電零售行業的發展。
風雨同舟從不缺席
作為緊密的供應鏈合作伙伴,國美和海爾的合作初期階段可追溯到1999~2001年期間,并由此開啟交易型合作關系階段。這一時期,國美奉行低價經營戰略,不斷強化供應鏈建設。海爾則依靠其豐富的產品線,與國美在開辟供貨和結款等諸多“綠色通道”上達成一致,為彼時的國美供應鏈提供了重要支持,海爾也在業績增長上收益明顯。
2005年,國美與海爾共同邁出了“從平行到相交”的第一步。海爾與國美的初次合作是在2002年,此后的每一年,雙方的合作都在不斷升級。2005年6月,雙方簽訂總值高達6億元的采購訂單,此舉也創造了國美同期與單一上游家電廠商一次性簽訂采購金額的最高紀錄,為整個中國家電零售業的發展注入一劑強心針,成為行業焦點。
在那之后,國美即開始進行類似差異化定制的供應鏈改革,不僅取消了供應商進場費,加深雙方市場合作,還開啟了信息鏈開放的初步探索,在與300余家供應商對接信息鏈、優化廠商運營流程中,降低了經營成本,實現雙方共贏。2007年,海爾與國美簽署定單總金額高達100億元的戰略合作協議,創造了我國家電發展史上最大規模的廠商一次性合作項目。大單背后,顯示出雙方由單純的產銷關系,已延伸至市場調研、產品研發與制造、供應鏈價值提升、信息化建設和物流管理等多個系統領域的深度合作。
真正讓國美和海爾合作產生“質變”的,是定制化商品戰略合作階段。伴隨“國美海爾事業部”的成立,二者不僅在采銷業務上進行合作,并且深入到共同分析和研究市場,展開全面的供需鏈深度合作,定制差異化產品、開設高端產品體驗店、深耕三四級市場、提升供需鏈效率等。至此,國美與海爾的關系也由最初的交易型關系升級為協同型合作關系,互助合作、共生共榮。
開啟價值型合作新篇章
當智能家居成為行業藍海,國美和海爾不約而同走向同一個方向,那就是以場景體驗和加之消費為導向,為用戶提供一站式解決方案。在這一發展理念的指引下,國美和海爾也開啟了價值型合作關系階段的新篇章。
2017年末,國美開始推行“家·生活”戰略,即從家電零售商向“家·生活”整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商轉型,如今諸多業務相繼落地并不斷擴容,助力這一戰略轉型快速推進。與此同時,海爾也在重點布局智慧家庭解決方案,通過智能產品和智慧家居場景的展示,海爾將多元化的生態資源構建為智慧生活圈,致力于為用戶提供軟硬件和技術服務一體化的整體生活解決方案。
基于價值觀和發展方向的趨同,國美和海爾在對行業發展脈搏、用戶需求的把控力上顯得默契十足,并在線下場景搭建和線上營銷活動中通力合作,為行業發展探索全新營銷模式,助力用戶在家庭生活中進行精準決策。海爾在國美渠道上的銷量也逐年增長。2018年,在家電行業整體低迷的環境下,海爾旗下高端品牌卡薩帝在國美銷售同比增幅超過52%,產品均價居行業第一,拉動海爾整體份額、均價提升,實現逆勢增長。
一路走來,海爾都是國美供應鏈改革的見證者和支持者,而國美和海爾的強強合作,亦實現了資源價值的最大化,在推動中國家電零售行業發展中,發揮著不可替代的作用。未來,在時代演進和市場變化中,期待國美和海爾繼續攜手,為行業發展助力,為用戶美好生活助力。（常軍平）